人民網(wǎng)呼和浩特1月10日電（陳立庚）2020春運(yùn)在今天拉開帷幕，為急切回家的乘客提供更為周到的服務(wù)成了“復(fù)興號(hào)”高二組的高鐵乘務(wù)員郝淑珍的“必修課”。

守門立崗，春運(yùn)期間提醒旅客在冰雪天氣注意腳下安全，是每次乘客上車時(shí)郝淑珍“嘮叨”最多的話。注意車廂與站臺(tái)間的縫隙，提醒乘客把行李箱放好，對(duì)老弱病殘?jiān)刑厥庹疹櫋�…看似平淡無(wú)奇的小事需要高鐵乘務(wù)員一遍一遍地反復(fù)練習(xí)。

與往年不同，今年高鐵乘務(wù)員還在重點(diǎn)旅客座椅前懸掛有五彩哈達(dá)標(biāo)識(shí)牌，分別為紅色、黃色、藍(lán)色、綠色、白色5種顏色，為兒童、老人、特殊重點(diǎn)旅客、團(tuán)體旅客和外籍旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。