案多人少，如何為人民群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的訴訟服務(wù)？

　　家事審判工作中，怎樣多渠道為婦女兒童提供全方位的司法服務(wù)？

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　　帶著這些問題，近日，自治區(qū)高級(jí)人民法院組成調(diào)研組，深入基層法院、社區(qū)開展調(diào)查研究，提出解決措施。

　　針對(duì)基層法院存在的家庭教育指導(dǎo)令格式不統(tǒng)一、人身安全保護(hù)令申請(qǐng)率過低等問題，調(diào)研組提出要進(jìn)一步健全完善家事審判工作機(jī)制。隨后，自治區(qū)高級(jí)人民法院及時(shí)制定下發(fā)《我為婦女兒童辦實(shí)事——向日葵行動(dòng)實(shí)施方案》，依法全面維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。

　　大興調(diào)查研究是這次主題教育的重要內(nèi)容。自治區(qū)高級(jí)人民法院聚焦群眾“急難愁盼”，深入開展調(diào)查研究，創(chuàng)新招、亮實(shí)招、出硬招，著力推動(dòng)解決一批群眾反映強(qiáng)烈、影響法院工作高質(zhì)量發(fā)展的突出問題。

　　為確保調(diào)查研究落到實(shí)處、取得實(shí)效，自治區(qū)高級(jí)人民法院研究制定了《關(guān)于在全區(qū)法院大興調(diào)查研究的實(shí)施方案》，指導(dǎo)全區(qū)法院通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，找出解決問題的方法，不斷提升法院審判質(zhì)效。

　　隨后，自治區(qū)高級(jí)人民法院圍繞13項(xiàng)重點(diǎn)工作，組成多個(gè)調(diào)研組，深入全區(qū)各地的聯(lián)系點(diǎn)法院、人民法庭，綜合運(yùn)用座談交流、隨機(jī)走訪、問卷調(diào)查等方式，深入開展調(diào)查研究工作。

　　呼和浩特市賽罕區(qū)人民法院創(chuàng)新“訴源治理12345”模式，通過提高訴前調(diào)解效率，讓許多糾紛化解在基層。但同時(shí)，調(diào)研組也發(fā)現(xiàn)基層法院普遍存在調(diào)解員數(shù)量少、基層社會(huì)治理力量薄弱等問題。

　　“今后，我們一方面要增加調(diào)解員數(shù)量，另一方面要提高他們的專業(yè)化程度?！辟惡眳^(qū)人民法院立案庭副庭長(zhǎng)、訴調(diào)對(duì)接中心主任張俊青說。

　　自主題教育開展以來，自治區(qū)高級(jí)人民法院機(jī)關(guān)共開展調(diào)研交流19次，下沉基層47人次。

　　為發(fā)現(xiàn)真情況、解決真問題，日前，自治區(qū)高級(jí)人民法院召開學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育座談會(huì)暨第二屆特約監(jiān)督員聘任儀式。本次共聘任24名人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界人士為自治區(qū)高級(jí)人民法院特約監(jiān)督員，他們?cè)跁?huì)上提出許多寶貴的意見建議，為自治區(qū)高級(jí)人民法院找準(zhǔn)問題、解決問題提供了重要幫助。

　　“下一步，我們將對(duì)特約監(jiān)督員提出的意見建議，做到及時(shí)收集梳理、專人辦理答復(fù)、逐項(xiàng)推動(dòng)落實(shí)，積極促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化，努力破解制約法院工作的難點(diǎn)問題，推動(dòng)全區(qū)法院工作高質(zhì)量發(fā)展?！弊灾螀^(qū)高級(jí)人民法院機(jī)關(guān)黨委專職副書記劉英民說。（記者 李晗）

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