“劉大姐，開一下門，我是英華，過來看看您！”12月19日早晨，志愿者、共產(chǎn)黨員高英華來到劉風(fēng)英家，看望這位空巢老人。

　　今年67歲的高英華是包頭市青山區(qū)青山路街道都蘭社區(qū)的一名樓棟長，也是社區(qū)“都之韻”合唱團(tuán)的骨干，年紀(jì)大的鄰里都親切地稱呼她“英華”。

　　這段日子，高英華通過深入學(xué)習(xí)黨的二十大精神，對于自己的志愿服務(wù)又有了更深的理解，就是要更精準(zhǔn)化、精細(xì)化。

　　和高英華一樣，75歲的曹旺是都蘭社區(qū)紅色黨員先鋒隊(duì)的一名志愿者。從2012年開始，他一直為社區(qū)行動不便的老人和殘疾人上門義務(wù)理發(fā)，這不，今天他又來給趙俊文老人上門理發(fā)了。

　　曹旺在家認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的二十大精神，特別是習(xí)近平總書記在報(bào)告中提到“江山就是人民，人民就是江山”，讓他備受鼓舞。他說：“我雖然歲數(shù)大了，做不了驚天動地的大事，但平時(shí)能為行動不便的老人、殘疾人理發(fā)，就覺得我是個(gè)對人民有點(diǎn)用的人。”

　　都蘭社區(qū)作為包頭市、自治區(qū)“優(yōu)秀志愿服務(wù)社區(qū)”，志愿者從2012年成立之初的幾十人發(fā)展到現(xiàn)在的3000多人。

　　本著需求在哪兒，志愿服務(wù)就在哪兒的理念，都蘭社區(qū)志愿者今年累計(jì)開展上門送餐、義務(wù)理發(fā)、醫(yī)療義診、理論宣講等各類志愿服務(wù)活動近百次，受益萬余人次。

　　近年來，都蘭社區(qū)以項(xiàng)目化為抓手，聚焦民生實(shí)事，以參與式治理、網(wǎng)絡(luò)式治理、協(xié)商式治理的新模式，調(diào)動居民參與社區(qū)治理的主動性和積極性。通過構(gòu)建“7+1+N”志愿服務(wù)體系、制定《志愿者積分管理辦法及兌換細(xì)則》、開展社區(qū)“最美志愿者”評選活動，用實(shí)際行動帶動更多居民參與志愿服務(wù)，不斷充實(shí)社區(qū)治理力量，讓志愿之光照亮千家萬戶。

　　與此同時(shí)，都蘭社區(qū)堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目化，依托社會組織創(chuàng)設(shè)了“社區(qū)老年大學(xué)”“社區(qū)營造”等多個(gè)民生項(xiàng)目。以社區(qū)支持、社會組織參與、專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營“三方聯(lián)動”的服務(wù)模式，打造了“老少樂園”綜合服務(wù)體，為居民提供社區(qū)食堂、康復(fù)理療、課后托管等10余種社會化服務(wù)項(xiàng)目，真正為轄區(qū)居民搭建起了“老有所養(yǎng)、少有所托”的功能平臺，不斷提升居民的滿意度和獲得感。

　　都蘭社區(qū)第一書記馬俊杰告訴記者，黨的二十大報(bào)告中指出，緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，堅(jiān)持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措。社區(qū)雖小，但是黨員和群眾的心往一處聚，勁往一處使，社區(qū)就會越來越好。都蘭社區(qū)黨委將通過多種形式學(xué)深悟透黨的二十大精神，進(jìn)一步拓展黨建引領(lǐng)提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)水平，繼續(xù)通過精準(zhǔn)問需、精細(xì)服務(wù)，切實(shí)將居民的所思所盼、所急所難解決好。

　　據(jù)了解，青山區(qū)現(xiàn)有注冊志愿者7萬余名，280多個(gè)注冊志愿服務(wù)組織活躍在社區(qū)村鎮(zhèn)。

　　青山區(qū)委宣傳部副部長高月霞表示，志愿服務(wù)是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。青山區(qū)的志愿服務(wù)要在堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、健全制度保障、提升服務(wù)能力上下功夫，把志愿服務(wù)深度融入基層社會治理中。（記者 劉向平 實(shí)習(xí)生 豆豆）

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