新聞發(fā)布會現(xiàn)場。人民網(wǎng) 寇雅楠攝

人民網(wǎng)呼和浩特2月25日電（寇雅楠）2月25日，據(jù)呼和浩特市新冠肺炎疫情防控工作第十一場新聞發(fā)布會消息，為保障疫情期間企業(yè)和群眾的辦事需求，市行政審批和政務(wù)服務(wù)局統(tǒng)籌“線上線下”相結(jié)合，推出以下三種辦理服務(wù)模式，努力為廣大群眾和企業(yè)提供安全、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。

一是推行“網(wǎng)上辦理”。目前，市本級487項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可通過全區(qū)一體化政務(wù)平臺全程網(wǎng)辦，其中依申請事項(xiàng)433項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)54項(xiàng)。

企業(yè)和群眾通過瀏覽器，搜索進(jìn)入“呼和浩特市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”，搜尋需要辦理的事項(xiàng)，即可獲取申請材料、辦理流程等詳細(xì)信息，根據(jù)辦事情形，按照相關(guān)提示填寫內(nèi)容并提交相關(guān)電子材料，進(jìn)行核驗(yàn)。

此外，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)頁提供“無障礙瀏覽模式”“智能客服”，滿足不同群眾的需求。

同時(shí)，呼和浩特推行同城免費(fèi)郵寄，企業(yè)和群眾網(wǎng)上申請辦理的批復(fù)資料可通過快遞免費(fèi)郵寄到手中，實(shí)現(xiàn)“不見面”辦理。

二是推行“掌上辦理”。廣大市民朋友可在自己手機(jī)平臺的“應(yīng)用商店”下載“蒙速辦”APP。注冊、登陸后，進(jìn)入呼和浩特市站點(diǎn)，可辦理公安、人社、不動(dòng)產(chǎn)、公積金、水電氣暖繳費(fèi)等407項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

三是推行“自助辦理”。呼和浩特在市政務(wù)服務(wù)大樓北側(cè)一樓內(nèi)，設(shè)置了“24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市”，通過刷身份證、出示健康碼、近三次核酸檢測結(jié)果進(jìn)入“24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市”，可辦理駕駛證補(bǔ)換、水電氣暖繳費(fèi)等122項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)。

按照自助機(jī)前操作指南，廣大群眾可全程自助辦理。大廳同時(shí)配有消殺物品，對自助機(jī)的使用，采用一人一消殺方式，保障來訪群眾的健康安全。

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