自治區(qū)市場監(jiān)管局優(yōu)化營商環(huán)境再發(fā)力

服務(wù)人員指導(dǎo)辦事群眾在線辦理業(yè)務(wù)。孫秀艷 攝

辦事群眾在國家知識產(chǎn)權(quán)局商標業(yè)務(wù)鄂爾多斯受理窗口咨詢商標申請業(yè)務(wù)。武敏 攝

巴彥淖爾市市場監(jiān)管人員對轄區(qū)眼鏡店開展“雙隨機、一公開”檢查。袁子涵 攝

群眾在政務(wù)服務(wù)大廳市場監(jiān)管局窗口辦理業(yè)務(wù)。任漫橋 攝
今年,自治區(qū)市場監(jiān)管局認真貫徹落實全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境大會精神,提出了企業(yè)開辦“一日辦結(jié)”的總目標,并圍繞總目標推出“一表填報”“一窗辦理”“一網(wǎng)通辦”“一次認證”“一照通行”等具體改革措施,有效推動了企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票等時間再壓縮、服務(wù)再優(yōu)化、營商環(huán)境再提升,在開辦環(huán)節(jié)、流程、成本、時間上基本達到“一環(huán)節(jié)、一網(wǎng)辦、零費用、一日結(jié)”。
為配套推進優(yōu)化企業(yè)開辦營商環(huán)境,全區(qū)各級市場監(jiān)管部門先后實施了企業(yè)名稱字號、經(jīng)營范圍規(guī)范化、住所經(jīng)營場所、簡易注銷、電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用、“證照分離”等改革,切實以企業(yè)需求為導(dǎo)向,推進全程網(wǎng)上辦、手機辦、銀行辦,線上線下無差別受理、同標準辦理,把企業(yè)開辦門檻再降低、把企業(yè)開辦條件再簡化、把政務(wù)服務(wù)水平再提升。
通過創(chuàng)新性地實施普惠化、功能性的改革政策,優(yōu)化企業(yè)開辦營商環(huán)境工作實現(xiàn)了由點到面、由單一事項到系統(tǒng)集成、由單個部門到協(xié)同聯(lián)動。企業(yè)開辦“一日辦結(jié)”各項措施落地見效,我區(qū)企業(yè)開辦環(huán)節(jié)壓縮至1個,開辦時間壓縮至1日,開辦成本電子印章均實現(xiàn)免費,極大激發(fā)了市場主體發(fā)展活力。今年前11個月,我區(qū)市場主體繼續(xù)保持穩(wěn)定增長勢頭,全區(qū)新登記市場主體35.08萬戶,各類市場主體總量發(fā)展到237.83萬戶,同比增長5.32%;注冊資本(金)達到62750.13億元,同比增長9.23%。
呼和浩特市市場監(jiān)管局:
縱深推進改革 化解企業(yè)之憂
企業(yè)開辦是市場主體進入市場的第一步,呼和浩特市市場監(jiān)管局聚焦市場主體關(guān)切,不斷優(yōu)化企業(yè)開辦流程,通過“電子化、一窗式、跨省辦”,有效破解企業(yè)準入時間、空間限制。
一是實施企業(yè)全程電子化登記,審批服務(wù)“零見面”,截至目前,通過全程電子化辦理登記注冊79692戶。推行企業(yè)名稱網(wǎng)上自主申報,將名稱預(yù)先核準與設(shè)立登記合一辦理。二是推行“一窗式”綜合受理窗口,將企業(yè)開辦時限壓縮至0.5個工作日。實現(xiàn)外資企業(yè)登記商務(wù)備案與窗口登記“一窗辦理”。三是完善市場主體登記審批事項“跨省通辦”。依托一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺和政務(wù)服務(wù)機構(gòu),推動市場主體登記審批13個事項“跨省通辦”。
隨著營商環(huán)境便利化改革的深入推進,今年1—10月,呼和浩特市新登記各類市場主體48799戶,同比增長22.82%;市場主體總量達323566戶,同比增長6.6%。
呼和浩特市市場監(jiān)管局堅持放管并重,嚴格競爭執(zhí)法,加強知識產(chǎn)權(quán)保護創(chuàng)新,努力營造有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的良好發(fā)展環(huán)境。完善法治公平環(huán)境。在做好《公平競爭審查制度實施細則》貫徹落實的同時,加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊查處商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密、互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭等行為,2018—2021年,呼和浩特市市場監(jiān)管部門共查辦不正當競爭案件607件。保護創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,進一步激發(fā)市場創(chuàng)新能量。呼和浩特市市場監(jiān)管局積極推進商標注冊便利化改革,加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度,大力開展商標品牌戰(zhàn)略,推動知識產(chǎn)權(quán)運用保護水平不斷提高。
另外,將市場主體實際感受作為衡量營商環(huán)境水平的主要依據(jù)。呼和浩特市市場監(jiān)管局組建專班推進,制定了《深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》;開展“一把手走流程”活動,由局領(lǐng)導(dǎo)以企業(yè)身份體驗行政審批流程,并邀請社會義務(wù)監(jiān)督員共同體驗,提出改進意見;持續(xù)推進水電氣暖等公共領(lǐng)域及行政事業(yè)違規(guī)收費治理工作,督促轉(zhuǎn)供電主體及時執(zhí)行國家電價降低政策,清退或抵扣加收的不合法費用。截至今年8月底,全市查辦價格違法案件30件,退還多收價款3097.99萬元,惠及終端小微企業(yè)、個體工商戶、居民4710戶。
包頭市市場監(jiān)管局:
打造一流營商環(huán)境 服務(wù)做到“少、快、好”
包頭市市場監(jiān)管局將打造一流營商環(huán)境作為推動全局工作高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵和全年重點工作之一,舉全局之力、集全局之智予以推進,持續(xù)打造審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機制最活、效率最高、服務(wù)最好的營商環(huán)境。
對標對表先進地區(qū)
推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化
6月10日,自治區(qū)第一張由智能機器人核準的營業(yè)執(zhí)照在包頭市誕生,企業(yè)從遞交申請到領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照用時不到7分鐘,企業(yè)開辦進一步提速,市場主體準入由傳統(tǒng)人工干預(yù)向無人工干預(yù)智能審批邁進。
包頭市市場監(jiān)管局提升登記效能,全力打造“少、快、好”服務(wù)模式。開辦企業(yè)費用少。取消企業(yè)設(shè)立登記、社保登記、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票環(huán)節(jié)所有行政收費,每年為企業(yè)節(jié)約710萬元。開辦企業(yè)速度快。通過進一步整合再造流程,推行“一件事一次辦”,一表填報采集開辦企業(yè)注冊登記、申領(lǐng)發(fā)票、銀行開戶等環(huán)節(jié)所需信息。全面落實一網(wǎng)通辦、全程電子化和電子營業(yè)執(zhí)照改革,企業(yè)開辦時間壓縮至0.5個工作日。開辦企業(yè)服務(wù)好。與全市40余家銀行開展政銀合作,銀行代辦網(wǎng)點達200余個,為市場主體設(shè)立登記提供免費代辦、銀行開戶、自助打印營業(yè)執(zhí)照以及相應(yīng)的金融服務(wù),企業(yè)登記便利度大幅提升。在各級政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置企業(yè)開辦專區(qū),8項審批事項實現(xiàn)呼包鄂烏異地受理、17 項事項實現(xiàn)跨省通辦。
發(fā)揮制度優(yōu)勢
助力高質(zhì)量發(fā)展
第一,優(yōu)服務(wù)、促創(chuàng)新。搭建“包頭市知識產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)一站式公共服務(wù)平臺”,推動“國家知識產(chǎn)權(quán)局商標業(yè)務(wù)包頭受理窗口”成功設(shè)立,知識產(chǎn)權(quán)申請、查詢、轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化等更加便利;在全區(qū)率先成立12家重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)“知識產(chǎn)權(quán)指導(dǎo)服務(wù)站”,幫助包頭市首家本土專利代理機構(gòu)成功獲批,有效提升知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)能力水平。第二,促運用、見實效。與商業(yè)銀行聯(lián)合推出知識產(chǎn)權(quán)信貸產(chǎn)品,幫助企業(yè)實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資每年近億元,紓解企業(yè)融資難題;促成全區(qū)首單企業(yè)專利保險和全市首單商標保險落地,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)成本和侵權(quán)損失進一步降低;出臺《關(guān)于實施專利轉(zhuǎn)化專項計劃助力中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的工作方案》,申請并籌建國家稀土知識產(chǎn)權(quán)運營中心,助力市場主體創(chuàng)新發(fā)展。第三,強保護、助發(fā)展。推動出臺《全市強化知識產(chǎn)權(quán)保護工作方案》,并建立知識產(chǎn)權(quán)保護局際聯(lián)席會議制度,不斷完善知識產(chǎn)權(quán)保護體系;出臺《壓縮涉企專利侵權(quán)糾紛行政裁決案件辦理期限的規(guī)定(試行)》,涉企專利侵權(quán)糾紛辦理期限由90個工作日壓減至60個工作日,系全區(qū)首創(chuàng);積極申請并籌備建設(shè)中國(包頭)知識產(chǎn)權(quán)保護中心,打造自治區(qū)知識產(chǎn)權(quán)保護高地。
強化事中事后監(jiān)管
影響力不斷增強
第一,制度機制不斷完善。制定全區(qū)首個《政府部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作規(guī)范》地方標準,填補了自治區(qū)空白;編制《包頭市部門聯(lián)合抽查工作指引》,推動各部門“雙隨機、一公開”程序規(guī)范化、文本統(tǒng)一化,監(jiān)管工作水平有效提升。第二,信息公開率不斷提升。充分應(yīng)用部門協(xié)同監(jiān)管平臺,建立部門間信息共享機制,截至目前,累計歸集公示市場主體登記信息23.82萬戶,股權(quán)質(zhì)押信息850戶,動產(chǎn)抵押信息1047戶;歸集行政許可信息94457戶,行政處罰信息10824戶,基本實現(xiàn)了全量歸集。實行信用懲戒機制,有1073戶企業(yè)被列為嚴重失信,對3742名失信被執(zhí)行人進行了任職限制,倒逼市場主體守法自覺,打造公平競爭的市場環(huán)境。2020年優(yōu)化營商環(huán)境評估工作中,包頭市市場監(jiān)管“雙隨機、一公開”和“執(zhí)法公開”兩項指標均獲100分,受到營商環(huán)境評價組肯定。
赤峰市市場監(jiān)管局:
強化事中事后監(jiān)管 維護公平競爭的發(fā)展環(huán)境
為了進一步優(yōu)化市場環(huán)境,赤峰市市場監(jiān)管局持續(xù)推進各項改革,組織開展作風(fēng)紀律整頓優(yōu)化營商環(huán)境整體攻堅行動,堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,制定整改措施,確保優(yōu)化營商環(huán)境工作取得實效。同時,切實強化事中事后監(jiān)管,積極維護公平競爭的發(fā)展環(huán)境。
一是優(yōu)化市場準入退出環(huán)境。積極推進企業(yè)開辦和注銷專區(qū)建設(shè),在政務(wù)大廳設(shè)置企業(yè)開辦、退出專區(qū),實現(xiàn)“一窗受理、一表填報”工作模式,目前企業(yè)開辦時間壓縮至3個工作日內(nèi),其中設(shè)立登記不超過1個工作日。應(yīng)用自治區(qū)“網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳”平臺,實現(xiàn)企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社全程網(wǎng)辦,17項政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”;實施企業(yè)注銷“一網(wǎng)通辦”,注銷公告時間由45個工作日壓減為20個工作日。
二是提升市場主體服務(wù)質(zhì)量。組織開展作風(fēng)紀律整頓優(yōu)化營商環(huán)境整體攻堅行動,通過自查、核查、督查和聘請第三方體驗式調(diào)查等方式,發(fā)現(xiàn)在企業(yè)開辦、行政許可等政務(wù)服務(wù)及行政監(jiān)管工作中存在不便利、不規(guī)范、不合法等影響營商環(huán)境問題,堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,制定整改措施,確保優(yōu)化營商環(huán)境工作取得實效。找準群眾辦事的堵點、痛點問題,梳理66項市場主體登記辦事指南,制作成二維碼,辦事群眾掃碼即可查詢辦事地點、辦事流程等事項,方便申請人辦理各類登記注冊事項,目前正在旗縣區(qū)進行測試。
三是開展“證照分離”改革。按照“證照分離”改革全覆蓋要求,推進經(jīng)營范圍登記規(guī)范化,有效分離營業(yè)執(zhí)照和許可證功能,制定市本級和旗縣區(qū)9項涉企經(jīng)營許可事項“證照分離”改革方案,使企業(yè)更便捷取得營業(yè)執(zhí)照。
四是推進食品藥品審批改革。取消藥品零售企業(yè)籌建審批,簡化經(jīng)營乙類非處方藥零售企業(yè)審批程序,取消現(xiàn)場驗收環(huán)節(jié),實行告知承諾制,審批時限壓縮,實現(xiàn)當天發(fā)證。申請藥品零售許可不再提交營業(yè)執(zhí)照,由受理人員在線查詢,不再要求申請人提交直接接觸藥品的從業(yè)人員健康證或體檢報告單等資料。實施分類核驗,對食品生產(chǎn)、藥品零售和第三類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的開辦、變更業(yè)務(wù)實施現(xiàn)場驗收;對一般事項變更和許可證延續(xù)業(yè)務(wù),實施視頻遠程核驗+承諾方式驗收;對低風(fēng)險其他事項實行承諾制,不進行現(xiàn)場驗收。
錫林郭勒盟市場監(jiān)管局:
提升便利化水平 開辦企業(yè)半天辦結(jié)
錫林郭勒盟市場監(jiān)管局持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,實施開辦企業(yè)套餐式服務(wù)0.5天辦結(jié),不斷提升開辦企業(yè)便利化水平。持續(xù)推進“雙隨機、一公開”工作在市場監(jiān)管領(lǐng)域規(guī)范化、常態(tài)化開展,不斷提升該盟“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作水平。
目前,開辦企業(yè)“一窗受理、一網(wǎng)通辦”一站式服務(wù)模式已在錫林郭勒盟鋪開。企業(yè)開辦申請材料從21件減少到8至12件,全流程環(huán)節(jié)從6個壓減至2個,辦理時間壓縮到0.5個工作日,壓減率分別為43%、66%和83%。開辦企業(yè)實現(xiàn)零成本。通過政府購買方式,實現(xiàn)了免費刻制印章。同時,免費提供稅控設(shè)備、郵寄服務(wù)、幫辦代辦。截至目前,為企業(yè)減免費用50.19萬元。便利化程度不斷提升。各旗縣市區(qū)均在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置了開辦企業(yè)專區(qū),全流程6個事項相關(guān)職能部門全部進駐專區(qū),并設(shè)置自助服務(wù)專區(qū)。
錫林郭勒盟市場監(jiān)管局通過厘清工作職責(zé),轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,減輕企業(yè)負擔(dān),強化信用支撐等舉措,全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管,保障事中事后監(jiān)管公平、公正、公開。
加強對隨機抽查事項清單、市場主體名錄庫、執(zhí)法檢查人員名錄庫的動態(tài)管理;對各地、各部門開展“雙隨機、一公開”工作進行統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)一部署;要求各地、各部門優(yōu)化監(jiān)管流程,既要保證必要的抽查覆蓋面和監(jiān)管效果,又要防止檢查過多和執(zhí)法擾民;抓好部門聯(lián)合抽查工作,不斷擴大抽查比例,切實減輕市場主體負擔(dān);強化協(xié)同監(jiān)管平臺應(yīng)用,提高雙隨機抽查的規(guī)范化、專業(yè)化水平,積極推送行政處罰、“黑名單”等信息,實施聯(lián)合懲戒。截至目前,全盟各地各部門開展內(nèi)部雙隨機抽查任務(wù)1369項,聯(lián)合雙隨機抽查任務(wù)488項;對全盟市場監(jiān)管部門及盟直部門相關(guān)人員進行了“雙隨機、一公開”專題培訓(xùn),同時對開展隨機監(jiān)管工作進度緩慢的部門加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),進一步提高全盟隨機抽查檢查工作水平。
鄂爾多斯市市場監(jiān)管局:
出實招用實勁推進優(yōu)化營商環(huán)境“頭號工程”
今年,鄂爾多斯市市場監(jiān)管局圍繞市場準入、市場監(jiān)管和知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展、保護等方面,出實招、用實勁、求實效,全力推進市場監(jiān)管領(lǐng)域營商環(huán)境工作。
鄂爾多斯市市場監(jiān)管局將優(yōu)化營商環(huán)境作為“頭號工程”,成立了營商環(huán)境專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了營商環(huán)境建設(shè)科、知識產(chǎn)權(quán)保護中心,專人、專職做好市場監(jiān)管領(lǐng)域營商環(huán)境建設(shè)工作。印發(fā)了《進一步優(yōu)化營商環(huán)境實施意見》《鄂爾多斯市市場監(jiān)管部門涉企經(jīng)營許可事項“證照分離”改革方案》等,確保各項工作有章可循、有規(guī)可依。同時在鄂爾多斯市市場監(jiān)管局微信公眾號和門戶網(wǎng)站開設(shè)《營商環(huán)境》專欄,及時發(fā)布國家、自治區(qū)和鄂爾多斯市關(guān)于營商環(huán)境的政策及全市市場監(jiān)管系統(tǒng)在優(yōu)化營商環(huán)境方面的典型經(jīng)驗、做法、亮點工作等,著力營造良好輿論宣傳氛圍。
通過放寬主體準入,激發(fā)主體活力。一是不斷推進“先照后證”“多證合一”“證照分離”改革,企業(yè)開辦時間壓縮至1個工作日,簡易注銷公告縮短為20日,市場主體準入、退出更加便捷,截至10月底,全市各類市場主體達到26.2萬戶,注冊資本(金)11782.45億元,同比增長7.63%和9.07%。二是著力打造“寬進、快辦、便利、公開”的行政許可審批服務(wù)模式,涉及市場監(jiān)管領(lǐng)域44項審批事項全部進駐政務(wù)大廳,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“一窗受理”,行政審批事項辦理時限壓縮1/3以上。三是探索建立“全市通辦、就近能辦、異地可辦”的政務(wù)服務(wù)新模式,對申請開辦只經(jīng)營乙類非處方藥的零售企業(yè)審批實行告知承諾制,對符合申請條件的企業(yè)直接申請核發(fā)《藥品經(jīng)營許可證》;將特種設(shè)備使用登記(5臺以下)、車輛氣瓶使用登記證等改為即辦事項,即辦件總量達到75%以上,極大地提高了審批效能和政務(wù)服務(wù)水平。
巴彥淖爾市市場監(jiān)管局:
全力營造包容普惠創(chuàng)新的營商環(huán)境
巴彥淖爾市市場監(jiān)管局統(tǒng)一思想、提高站位,全面優(yōu)化市場準入環(huán)境,積極落實“雙隨機、一公開”監(jiān)管,強化知識產(chǎn)權(quán)保護,并按照執(zhí)法重心下移原則,持續(xù)推進簡政放權(quán)工作,全力打造包容普惠創(chuàng)新的營商環(huán)境。
巴彥淖爾市市場監(jiān)管局優(yōu)化開辦企業(yè)涉及的設(shè)立登記、印章刻制等6個環(huán)節(jié),按“一件事”標準整合,實現(xiàn)開辦企業(yè)0.5個工作日辦結(jié)。
縮小旗縣區(qū)之間審批效率差異化。制定《巴彥淖爾市市場監(jiān)督管理部門登記注冊窗口建設(shè)規(guī)范》,進一步提升登記注冊窗口服務(wù)水平及效率。
加深政銀合作,鼓勵銀行為在本行開戶的企業(yè)提供免費印章或印章費用補貼;市場監(jiān)管局與印章刻制企業(yè)簽署《為市本級新設(shè)立企業(yè)免費刻制印章的相關(guān)協(xié)議》。
加強電子營業(yè)執(zhí)照的應(yīng)用。擴展電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用領(lǐng)域,穩(wěn)步推進“多證合一”“證照分離”“全程電子化登記”。截至目前,全市通過全程電子化登記系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)453234筆,發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照的市場主體71595戶。通過優(yōu)化市場準入環(huán)境,市場主體發(fā)展明顯。今年,全市新增各類市場主體122181戶,同比增長37%。
強化組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)培訓(xùn)。指導(dǎo)市直及各旗縣區(qū)以不同形式召開部門聯(lián)席會議,通報“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作開展情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題。對全市155個政府部門聯(lián)絡(luò)員進行培訓(xùn),提升對協(xié)同監(jiān)管“一單兩庫”的建設(shè),截至目前,市場監(jiān)管系統(tǒng)通過每周一課,培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員563人次。
“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋。指導(dǎo)全市政府部門制定本部門抽查事項清單、檢查計劃(含內(nèi)部及跨部門雙隨機檢查)、建立檢查對象庫、執(zhí)法檢查人員庫等。為起到引領(lǐng)示范作用,市場監(jiān)管系統(tǒng)率先實行“逢檢查、必隨機”,整合各業(yè)務(wù)科(股)室相近似的抽查事項清單,實行內(nèi)部聯(lián)合雙隨機檢查,減少對市場主體的檢查頻次,切實減輕企業(yè)負擔(dān)。
持續(xù)推進涉企信息歸集工作,實現(xiàn)部門間信息共享與聯(lián)合懲戒。對全市269戶失信企業(yè)及法定代表人通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站予以公示。
烏海市市場監(jiān)管局:
大力推行“全市通辦”“銀行代辦”“跨省通辦”
烏海市市場監(jiān)管局全力做好市場主體“進門”第一關(guān),全面推行“一網(wǎng)辦”“掌上辦”“一次辦”“隨處辦”。推進電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用推廣和全程電子化登記,在減環(huán)節(jié)、壓時限、降成本方面想辦法、出措施。截至目前,全市各類市場主體達54753戶,同比增長5.89%。全程電子化辦理營業(yè)執(zhí)照2897件,簡易注銷業(yè)務(wù)辦理2176筆。
在環(huán)節(jié)方面,將企業(yè)開辦流程與登記注冊合并為一個環(huán)節(jié),實現(xiàn)開辦企業(yè)一環(huán)節(jié)辦理。在壓時限方面,將開辦企業(yè)全流程壓縮至0.5日辦結(jié)。其他方面,全力推行“全市通辦”“銀行代辦”和“跨省通辦”,放開三區(qū)市場監(jiān)管登記注冊權(quán)限,實行開辦企業(yè)“全市通辦”,目前,“全市通辦”“銀行代辦”和“跨省通辦”均已實現(xiàn)零的突破。
深入推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管,統(tǒng)籌制定本行政區(qū)域多項“雙隨機、一公開”抽查機制,各成員單位制定本部門雙隨機年度抽查計劃,健全完善“一單兩庫一細則”。截至10月30日,全市各部門開展內(nèi)部雙隨機抽查320次,已完成檢查2733家;開展跨部門聯(lián)合抽查117次,已完成檢查338家。加強涉企信息歸集,通過建立聯(lián)席會議制度、舉辦培訓(xùn)班、印發(fā)工作通報、與市發(fā)改委聯(lián)合督查等形式,督促各區(qū)、各部門將履職過程中產(chǎn)生的涉企信息按照“誰產(chǎn)生、誰錄入、誰負責(zé)”的原則及時歸集到部門協(xié)同監(jiān)管平臺,通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。目前,共歸集涉企信息41230條,其中,行政許可37960條,處罰3270條。依法開展列異列嚴工作,將市場主體違法失信情形,依法依規(guī)列入經(jīng)營異常名錄和嚴重違法失信名單,通過部門協(xié)同監(jiān)管平臺推送給各部門實施聯(lián)合懲戒。截至10月30日,全市共有1480戶企業(yè)被列入經(jīng)營異常名錄;533戶企業(yè)列入嚴重違法失信企業(yè)名單。
阿拉善盟市場監(jiān)管局:
“一網(wǎng)通辦”“一次辦結(jié)” 企業(yè)開辦零成本
今年,阿拉善盟市場監(jiān)管局緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境大局,以打造最優(yōu)、最好、最快的審批服務(wù)為目標,著力提升政務(wù)服務(wù)效能,推動市場監(jiān)管部門營商環(huán)境再上新臺階。
企業(yè)開辦實行“快進快出”
阿拉善盟市場監(jiān)管局緊緊圍繞提升企業(yè)開辦便利化服務(wù)工作目標,不斷提升企業(yè)開辦便利化水平。
線下服務(wù)“只進一扇門”。在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“企業(yè)開辦注銷一站式服務(wù)專區(qū)”,配備自助設(shè)備和引導(dǎo)幫辦人員,指導(dǎo)企業(yè)全程網(wǎng)上辦事;在政務(wù)窗口開設(shè)“企業(yè)開辦一窗辦理綜合服務(wù)窗口”,整合企業(yè)開辦各環(huán)節(jié)的相關(guān)業(yè)務(wù),運行“一窗受理、一窗辦結(jié)”和“最多跑一次”審批模式,實現(xiàn)“一窗申請、同步辦理、信息共享、限時辦結(jié)”的工作目標。
線上服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。將企業(yè)登記注冊、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票稅控設(shè)備、員工參保登記、住房公積金企業(yè)繳存登記、銀行預(yù)約開戶納入企業(yè)開辦“一網(wǎng)通”服務(wù)平臺,并依托“一網(wǎng)通”平臺,推廣“不見面審批”,實現(xiàn)全程網(wǎng)辦。企業(yè)開辦全流程時間由1個工作日壓縮至0.5個工作日,真正做到“坐等可取”。
全程辦理“一次辦結(jié)”。將企業(yè)開辦環(huán)節(jié)所涉及的各部門申請業(yè)務(wù)整合為《阿拉善盟企業(yè)開辦一窗辦理申請表》,實行“一表填報”。企業(yè)在綜合窗口遞交材料后,無需再多跑一步,“一網(wǎng)通”服務(wù)平臺按照企業(yè)申請向相關(guān)部門推送信息,各部門的業(yè)務(wù)申請同步后臺聯(lián)辦,大大縮短了辦事時限。所有業(yè)務(wù)辦理完畢后,申請人再次通過綜合窗口一并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照、稅控設(shè)備和發(fā)票、印章,實現(xiàn)“企業(yè)開辦一次辦結(jié)”。
企業(yè)開辦“零成本”。線下服務(wù)方面,依托政銀合作商業(yè)銀行,為新辦企業(yè)提供免費刻制實體物理印章的服務(wù),降低企業(yè)開辦成本;線上服務(wù)方面,新辦企業(yè)可通過“一網(wǎng)通”服務(wù)平臺免費領(lǐng)取電子印章,為后續(xù)其他政務(wù)服務(wù)事項提供電子印章的簽章、流轉(zhuǎn)和核驗等支撐。
審批服務(wù)推行“寬進快辦”
阿拉善盟市場監(jiān)管局深化落實“放管服”改革精神,聚焦便民利企,堅持服務(wù)走在監(jiān)管前,不斷優(yōu)化服務(wù)事項,簡化審批流程,壓縮許可時限,行政審批提質(zhì)增效。
持續(xù)深化市場監(jiān)管部門行政審批制度改革。對6類低風(fēng)險食品生產(chǎn)許可和乙類非處方藥零售許可實行告知承諾制。降低藥品零售行業(yè)從業(yè)人員準入門檻。對13種第二類醫(yī)療器械產(chǎn)品實行免于經(jīng)營備案管理。將藥品經(jīng)營零售許可和7類13種中低風(fēng)險食品的生產(chǎn)許可審批權(quán)限下放至旗區(qū)。
通過用告知承諾替代現(xiàn)場核查、借多證合一優(yōu)化許可事項、對申請材料大做減法、大力壓縮許可時限、暢通市場退出通道、對許可材料實行標準化管理6項工作舉措,深入推進食品經(jīng)營許可改革。
不斷提升政務(wù)服務(wù)效能。依托盟旗市場監(jiān)管部門的高效聯(lián)動,實施“跨省通辦”和“盟域通辦”。全盟市場監(jiān)管部門13個事項實現(xiàn)“跨省通辦”,67個事項實現(xiàn)“盟域通辦”,有效解決企業(yè)群眾異地辦事“多地跑、折返跑”的問題。
對33個依申請行政權(quán)力事項實施“三減一優(yōu)”,申請材料從207個減少為185個,審批環(huán)節(jié)從108個減至73個,審批時間從197天減至24天。行政審批推行“審核合一、一人通辦”。創(chuàng)新市場監(jiān)管行政審批服務(wù)模式,對進駐政務(wù)服務(wù)大廳窗口業(yè)務(wù)全部實行“審核合一、一人通辦”工作制度,充分放權(quán)于窗口,對申請人提交的各類許可、確認及其他權(quán)力的申請,受理人員進行獨立審查,獨立核準,一辦到底,全程負責(zé)。
內(nèi)蒙古自治區(qū)優(yōu)化企業(yè)開辦營商環(huán)境 十大創(chuàng)新舉措
舉措一:
企業(yè)開辦一日辦結(jié)
2021年9月29日,鄂爾多斯市伊金霍洛旗烏蘭木倫鎮(zhèn)楊先生到政務(wù)服務(wù)大廳咨詢企業(yè)開辦事宜,聽取窗口人員介紹所需提交材料和辦理流程后,當即決定現(xiàn)場辦理注冊登記。經(jīng)過網(wǎng)上簡單填報,1.5小時便領(lǐng)取了鄂爾多斯市旭昶曄陽工貿(mào)有限公司的營業(yè)執(zhí)照,印章刻制、稅務(wù)登記同時辦結(jié)。截至今年11月底,全區(qū)新設(shè)企業(yè)開辦時間由去年的平均3個工作日壓縮為“一日辦結(jié)”,其中85.6%的企業(yè)開辦實現(xiàn)0.5日辦結(jié)。企業(yè)開辦的便利化,進一步激勵了創(chuàng)業(yè)者的信心,營造了寬松平等的市場準入環(huán)境。
舉措二:
多個事項一網(wǎng)通辦
2021年9月28日,阿拉善盟礦能地質(zhì)調(diào)查有限公司在阿拉善盟市場監(jiān)督管理局登記成立,在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的同時,該公司申請的印章刻制備案、稅務(wù)登記、社保登記也一并完成,本以為要跑4個部門、歷時3天的企業(yè)開辦業(yè)務(wù),僅用1.5小時便通過內(nèi)蒙古企業(yè)開辦“一網(wǎng)通”平臺一次完成。目前,內(nèi)蒙古企業(yè)開辦“一網(wǎng)通”平臺已完成66.8萬人次、43.5萬個事項的一次聯(lián)辦,惠及企業(yè)32.7萬戶,成為整合企業(yè)開辦事項、打通多個部門的綜合業(yè)務(wù)辦理平臺和實現(xiàn)“一件事一次辦”的有力陣地。
舉措三:
部門數(shù)據(jù)快速共享
2021年12月9日,呼和浩特市賽罕區(qū)王先生于15時22分通過企業(yè)開辦“一網(wǎng)通”平臺申請注冊了呼和浩特朝聚光學(xué)眼鏡有限公司,同時勾選了公安刻章、稅務(wù)登記、社保登記的業(yè)務(wù)聯(lián)辦。12分鐘后,通過部門間數(shù)據(jù)一次填報、實時共享,公安、稅務(wù)、社保部門很快也辦結(jié)了各自的業(yè)務(wù),通過企業(yè)開辦“一網(wǎng)通”平臺將結(jié)果反饋給了王先生。我區(qū)企業(yè)開辦“一網(wǎng)通”平臺上線以來,市場監(jiān)管、公安、稅務(wù)、人社、住建、銀行等企業(yè)開辦部門間累計交換共享信息172萬余條,通過數(shù)據(jù)跨部門傳輸,減少企業(yè)開辦申請材料12種,整合重復(fù)采集信息32項,數(shù)據(jù)傳輸時間壓縮至15分鐘內(nèi)。
舉措四:
新設(shè)企業(yè)免費送章
2021年4月14日,申請人徐先生在錫林郭勒盟政務(wù)服務(wù)大廳通過綜合受理窗口,選擇企業(yè)開辦“六合一”套餐服務(wù),一次提交辦理了內(nèi)蒙古恒博消防工程有限公司營業(yè)執(zhí)照、公章刻制備案、稅務(wù)登記、社保登記、住房公積金繳存登記、銀行預(yù)約開戶,并領(lǐng)到當?shù)卣I單,免費為企業(yè)刻制的公司、財務(wù)、法人3枚印章。截至今年11月底,全區(qū)12個盟市均相繼采取地方財政或“政銀合作”方式在本盟市或部分旗縣區(qū)實現(xiàn)新設(shè)企業(yè)免費刻章,累計送出實體印章4.5萬枚,降低企業(yè)開辦費用,推動企業(yè)開辦“零成本”。
舉措五:
身份識別互通互認
2021年11月4日,通遼市奈曼旗胡女士登錄內(nèi)蒙古企業(yè)開辦“e登記”APP,經(jīng)過身份識別、業(yè)務(wù)確認等環(huán)節(jié),順利辦理了通遼市翔威建筑工程有限責(zé)任公司企業(yè)開辦業(yè)務(wù),并在線上同步選擇向稅務(wù)部門申領(lǐng)發(fā)票業(yè)務(wù)。2021年11月29日,胡女士來到稅務(wù)窗口領(lǐng)取發(fā)票,稅務(wù)部門當即遠程調(diào)取市場監(jiān)管部門企業(yè)設(shè)立登記時的法定代表人、財務(wù)負責(zé)人、經(jīng)辦人身份認證結(jié)果,直接為胡女士領(lǐng)取所需發(fā)票。截至目前,通過企業(yè)開辦部門間建立結(jié)果互認機制,自治區(qū)企業(yè)開辦“一網(wǎng)通”平臺累計為157.1萬人次提供身份認證服務(wù),企業(yè)開辦相關(guān)部門累計調(diào)用身份信息46.1萬次, 17.2萬人享受“免認證”服務(wù)。
舉措六:
智能審批掌上即辦
2021年12月8日,赤峰市元寶山區(qū)平莊鎮(zhèn)陳女士在元寶山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦專區(qū)得知,內(nèi)蒙古企業(yè)開辦“e登記”手機端就能辦理無人工干預(yù)智能審批,遂使用手機進行30分鐘的簡單填報后向系統(tǒng)提交了企業(yè)開辦申請,幾乎同時便收到了“e登記”發(fā)來審核已通過可以領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的短信通知,順利拿到了全程無人工干預(yù)“智能審批”的營業(yè)執(zhí)照。今年6月10日,內(nèi)蒙古企業(yè)開辦“e登記”增加企業(yè)開辦智能審批功能,累計為935戶有限責(zé)任公司、3998戶個體工商戶辦理了企業(yè)開辦業(yè)務(wù),推動了企業(yè)開辦“從窗口辦到掌上辦”,實現(xiàn)了審批時間“從天到分”的飛躍。
舉措七:
電子證照集成應(yīng)用
2021年11月19日,呼倫貝爾市金爾農(nóng)畜土特產(chǎn)品有限責(zé)任公司、興安盟可為食品有限公司、巴彥淖爾市宏遠機械設(shè)備有限公司、二連浩特市國聯(lián)檢驗技術(shù)服務(wù)有限公司的電子營業(yè)執(zhí)照手機端APP里,同時多了食品生產(chǎn)、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定等幾個電子許可證,這些原本分屬不同許可項目的許可證,首次實現(xiàn)以國家電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)為發(fā)放主體的統(tǒng)一歸集應(yīng)用。我區(qū)成為全國第3個實現(xiàn)電子證照與電子營業(yè)執(zhí)照統(tǒng)一歸集應(yīng)用的省份,目前已累計向全區(qū)市場主體發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照239.1萬張,生成并歸集應(yīng)用食品流通許可證、特種設(shè)備制造許可證等17類涉企證照共33.9萬張,為企業(yè)辦理后續(xù)政務(wù)服務(wù)事項減環(huán)節(jié)、減材料、壓時限提供了有力保障。
舉措八:
電子印章同步發(fā)放
2021年6月16日,內(nèi)蒙古豐苒商貿(mào)有限公司在包頭市九原區(qū)成功設(shè)立,法定代表人馬女士在領(lǐng)取免費實體印章的同時,加蓋了企業(yè)電子印章的電子回執(zhí)也與營業(yè)執(zhí)照同步打印了出來,這是全區(qū)第一個領(lǐng)取和使用企業(yè)電子印章的企業(yè),也使我區(qū)成為了全國第6個實現(xiàn)企業(yè)電子印章與電子營業(yè)執(zhí)照同步發(fā)放、集成應(yīng)用的省份,被市場監(jiān)管總局列為全國企業(yè)電子印章互通互認試點地區(qū)。截至目前,我區(qū)企業(yè)電子印章管理系統(tǒng)已通過公安部門調(diào)取合法備案電子印模15.9萬個,并全部生成電子印章向企業(yè)免費發(fā)放和應(yīng)用,為企業(yè)電子印章在全區(qū)政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用提供了支撐。
舉措九:
政銀合作提升服務(wù)
2021年11月16日,烏蘭察布市李女士在中國建設(shè)銀行烏蘭察布市新區(qū)支行代辦人員的幫助下,順利申報設(shè)立烏蘭察布市通達配送服務(wù)有限公司,在通過銀行配備的自助打照設(shè)備拿到營業(yè)執(zhí)照的同時,同步辦理了銀行開戶業(yè)務(wù),收到了該銀行贈送的免費印章,一站式辦理了企業(yè)開辦業(yè)務(wù)。我區(qū)企業(yè)開辦“政銀合作”銀行有15家,設(shè)立“政銀合作”代辦網(wǎng)點1272個,覆蓋12個盟市87個旗縣區(qū),累計為11212戶企業(yè)提供企業(yè)開辦服務(wù),為企業(yè)減免各類費用2600余萬元,促進了政務(wù)與金融的優(yōu)勢互補、服務(wù)集成。
舉措十:
營業(yè)執(zhí)照異地通辦
2021年6月27日,國能(北京)新能源有限公司王先生到烏海市海南區(qū)企業(yè)開辦窗口咨詢?nèi)绾无k理分公司事宜,窗口人員詳細演示了自助申請辦理的操作流程、提交材料等相關(guān)內(nèi)容。王先生回到北京后,通過內(nèi)蒙古企業(yè)開辦“一網(wǎng)通”平臺遠程申報設(shè)立了國能(北京)新能源有限公司烏海分公司。據(jù)統(tǒng)計,內(nèi)蒙古企業(yè)開辦“一網(wǎng)通”平臺上線以來,累計有9.6萬人次通過互聯(lián)網(wǎng)在區(qū)外辦理了16.9萬筆企業(yè)開辦相關(guān)業(yè)務(wù),有效解決了企業(yè)開辦多地跑、往返跑、成本高、耗時長等難點、痛點問題,進一步提升了企業(yè)開辦服務(wù)的便利化水平。
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