“孩子們一次次上門來看我，問我吃得好不好、住得暖不暖，還幫我買年貨、查安全，這份關(guān)懷像親人一樣貼心！”和林格爾縣城關(guān)鎮(zhèn)下喇嘛蓋村80歲高齡的獨(dú)居老人史板女的一番話，道出了呼和浩特市“暖心敲門”專項(xiàng)行動帶給老人們的真切溫暖。

　　春節(jié)期間，按照呼和浩特市委關(guān)于做好獨(dú)居老人關(guān)心關(guān)愛工作的部署要求，呼和浩特社會工作系統(tǒng)集中組織開展“暖心敲門”專項(xiàng)行動，聚焦防范化解獨(dú)居老人春節(jié)期間生活與安全風(fēng)險，統(tǒng)籌各方力量走進(jìn)獨(dú)居老人家中，以一句句貼心問候、一件件實(shí)在幫扶，把黨和政府的深切關(guān)懷與節(jié)日祝福送到老人身邊，讓獨(dú)居老人度過一個安全、溫暖、祥和的新春佳節(jié)。

　　此次“暖心敲門”行動嚴(yán)格落實(shí)獨(dú)居老人固定聯(lián)系工作機(jī)制，精準(zhǔn)建立包聯(lián)臺賬，健全“一對一”“一對多”包聯(lián)體系。充分發(fā)揮村（社區(qū)）“兩委”班子、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、社區(qū)工作者、駐村工作隊(duì)員的骨干作用，明確每位獨(dú)居老人的固定聯(lián)系人，全市5000余名基層干部與2.8萬名獨(dú)居老人建立固定聯(lián)系工作機(jī)制，截至目前已基本完成全市節(jié)前獨(dú)居老人走訪全覆蓋。

　　“獨(dú)居老人的安危冷暖，是我們村‘兩委’最牽掛的事?！焙土指駹柨h盛樂北街上土城村支部書記鄭國清說：“這次‘暖心敲門’行動，我們?nèi)珕T上陣、分片包聯(lián)，逐戶摸排、逐項(xiàng)落實(shí)，就是要確保村里每一位獨(dú)居老人都有人管、有人護(hù)，不漏一戶、不落一人，用實(shí)打?qū)嵉男袆邮刈±先藗兊钠桨?，送上村里的關(guān)懷?！?/p>

　　包聯(lián)責(zé)任人、社區(qū)工作者、志愿者們帶著牽掛走進(jìn)獨(dú)居老人家中，尤其是對那些生活困難、居住偏僻、交通不便、無人照料的獨(dú)居老人，優(yōu)先上門、重點(diǎn)幫扶。走訪過程中，工作人員細(xì)致詢問老人的身體狀況、生活需求和實(shí)際困難，耐心傾聽老人的心聲訴求。

　　針對摸排發(fā)現(xiàn)的困難和需求，工作人員積極聯(lián)動包聯(lián)單位、社區(qū)大黨委成員單位、駐地企事業(yè)單位、社工及志愿服務(wù)組織等多方力量，統(tǒng)籌各類資源，為生活困難獨(dú)居老人送上節(jié)日用品，精準(zhǔn)提供年貨代購、義剪、家政服務(wù)、生活照料等便民志愿服務(wù)，用貼心服務(wù)解決老人的急難愁盼。

　　用火用電用氣安全是春節(jié)期間獨(dú)居老人的“頭等大事”。走訪過程中，工作人員重點(diǎn)幫老人檢查家中電路、取暖設(shè)備、用火用氣情況，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患當(dāng)場整改，無法現(xiàn)場整改的及時登記上報、協(xié)調(diào)處置，堅(jiān)決把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。同時，耐心向老人講解冬季保暖、用火用電安全、應(yīng)急自救等知識，用細(xì)致排查和貼心提醒，為老人的春節(jié)安全保駕護(hù)航。

　　暖心不缺位，關(guān)愛不停步。此次“暖心敲門”行動，既是呼和浩特市深化基層治理、精準(zhǔn)服務(wù)群眾的具體實(shí)踐，也是踐行以人民為中心發(fā)展思想的生動體現(xiàn)。下一步，呼和浩特市將把獨(dú)居老人關(guān)心關(guān)愛工作常態(tài)化、長效化，持續(xù)健全包聯(lián)機(jī)制、優(yōu)化幫扶舉措，常態(tài)化開展走訪慰問、隱患排查和志愿服務(wù)，用持續(xù)的守護(hù)、長久的陪伴，守護(hù)好每一位獨(dú)居老人的幸福晚年。（記者 劉洋）