“政務(wù)服務(wù)不用跑，鏡頭前面全講好！”如今在通遼市科爾沁區(qū)“沁快辦”政務(wù)農(nóng)旅直播走進(jìn)鎮(zhèn)（蘇木）、街道，一方面是為了打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，讓群眾通過手機(jī)就能學(xué)流程、辦業(yè)務(wù)，同時(shí)借助“沁快辦”直播間的傳播力，讓更多人知曉“家門口的便民服務(wù)中心（站）就能辦的政務(wù)事項(xiàng)”。與其他政務(wù)直播不同時(shí)的是，“沁快辦”農(nóng)旅直播在滿足群眾辦事需求的同時(shí)，也為鄉(xiāng)村特色產(chǎn)品打開了“云推介”。

豐田鎮(zhèn)便民服務(wù)中心大廳內(nèi)，“沁快辦”直播團(tuán)隊(duì)的鏡頭正聚焦群眾最關(guān)心的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。主播手持政務(wù)服務(wù)指南，逐頁(yè)拆解高頻業(yè)務(wù)辦理細(xì)節(jié)，主播還拿起手機(jī)演示操作流程。

直播間里，“原來(lái)鎮(zhèn)里就能辦社保，不用跑市區(qū)了”“這個(gè)講解太實(shí)用，下次辦事就按步驟來(lái)”的留言不斷刷屏。據(jù)統(tǒng)計(jì)，平均一場(chǎng)直播就能解答社保、醫(yī)保等領(lǐng)域咨詢300余條，不少住在周邊村子的群眾表示：“以前不知道鎮(zhèn)便民服務(wù)中心能辦這么多事，看了直播才明白，家門口就能解決辦事難題，太方便了?！?/p>

在完成政務(wù)服務(wù)核心講解后，“沁快辦”團(tuán)隊(duì)將鏡頭轉(zhuǎn)向當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)，為鄉(xiāng)村好物推廣“搭把手”。在一片綠油油的中藥材地里，主播賣力地介紹：“這是咱們本地種的中藥材黃芪，它在九月下旬成熟，有想購(gòu)買的朋友可以來(lái)咱們豐田鎮(zhèn)采購(gòu)?！备麈?zhèn)（蘇木）、街道的特色產(chǎn)品成了“沁快辦”農(nóng)旅直播鏡頭中的“?？汀?。

從“下沉鎮(zhèn)（蘇木）、街道辦政務(wù)”到“搭把手推特產(chǎn)”，“沁快辦”直播始終以政務(wù)服務(wù)為核心，把政務(wù)服務(wù)搬到群眾家門口。今年以來(lái)，“沁快辦”直播團(tuán)隊(duì)已深入8個(gè)鎮(zhèn)（蘇木）、街道開展直播，累計(jì)解答群眾政務(wù)咨詢2000余條；同時(shí)推廣特色中藥材、酸菜等13類特色產(chǎn)品，既讓政務(wù)服務(wù)觸達(dá)更多群體，也為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展添了力。

“‘沁快辦’下沉鎮(zhèn)（蘇木）、街道直播，是讓政務(wù)服務(wù)能惠及更多群眾?！笨茽柷邊^(qū)政務(wù)服務(wù)中心副主任周穎表示，“未來(lái)我們會(huì)繼續(xù)走進(jìn)更多鎮(zhèn)（蘇木）、街道，在做好政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，再幫家鄉(xiāng)好物‘露臉’，讓服務(wù)暖民心、產(chǎn)業(yè)有活力?！保ǜ]晶晶）

來(lái)源：科爾沁區(qū)委宣傳部

分享讓更多人看到