自9月15日我國(guó)對(duì)俄羅斯持普通護(hù)照人員試行免簽政策以來(lái)，滿洲里公路口岸出入境旅客量迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。截至10月26日，口岸中俄國(guó)際定期旅客班車?yán)塾?jì)運(yùn)行1579班次、承運(yùn)旅客33896人次，不定期旅客班車運(yùn)行1545班次、承運(yùn)旅客33106人次，較去年同期兩類班線客運(yùn)量分別增長(zhǎng)56.3%和33.4%的。

　　旅客與貨運(yùn)量同步攀升的同時(shí)，語(yǔ)言溝通障礙成為影響通關(guān)效率的新問(wèn)題。此前，一名俄羅斯貨車司機(jī)因無(wú)法理解中文指示，出現(xiàn)車輛停靠偏差，導(dǎo)致后續(xù)車流擁堵?？诎豆ぷ魅藛T立即啟用配備的翻譯機(jī)，以俄語(yǔ)精準(zhǔn)傳達(dá)通關(guān)流程、?？恳?guī)范及路線注意事項(xiàng)，快速引導(dǎo)車輛完成通關(guān)，成功化解現(xiàn)場(chǎng)僵局。

　　為持續(xù)保障中俄跨境人員與貨物順暢流通，滿洲里市交通運(yùn)輸局已在國(guó)際客貨運(yùn)輸全條線完成翻譯機(jī)配備。這一舉措徹底打破語(yǔ)言壁壘，不僅顯著提升了工作人員服務(wù)效率與質(zhì)量，更以“文明、高效”的服務(wù)理念，為口岸持續(xù)繁榮及中俄兩國(guó)深度交流提供了保障。（記者 李新軍 通訊員 劉波）

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