今年以來，烏海市就業(yè)部門以深化就業(yè)領域綜合改革為動力，強化就業(yè)優(yōu)先導向，全面實施“就業(yè)促進行動”，從暢通供需對接、推動服務下沉、強化數(shù)字賦能、聚焦平臺建設等方面多維度、多層次發(fā)力，著力打造均衡可及、普惠便捷、標準規(guī)范的高質量公共就業(yè)服務，不斷增強廣大勞動者的獲得感、幸福感和安全感。

供需搭橋，精準對接助人崗匹配

每月定期開展企業(yè)崗位收集工作，梳理形成“有活沒人干”崗位清單和“有人沒活干”人員清單，并通過“烏海人社”公眾號向社會發(fā)布。截至目前，廣泛歸集優(yōu)質就業(yè)崗位2.8萬個次。采用定點+流動、室內+室外、線上+線下相結合方式，組織開展“春風行動”“就業(yè)援助月”等系列招聘活動88場，提供崗位2.7萬個次，達成初步意向6731人次。深化“就在烏海”云招聘品牌建設，開展直播帶崗58期，累計瀏覽量15.5萬人次。扎實推動高校畢業(yè)生來烏留烏工程落實落地，赴內蒙古大學、內蒙古化工職業(yè)學院、太原理工大學、北京化工大學等院校開展“政?！焙献?、招聘推介等活動，收到求職簡歷1362份，企業(yè)錄用、面試面談通過120余人。豐富招聘活動形式，特別設立“媽媽崗”專區(qū)，推出流動招聘進零工市場、進商場、春節(jié)車站“送崗”等活動，方便各類群體就近求職、盡快就業(yè)。

服務下沉，豐富手段讓政策找人

聯(lián)合烏海市融媒體中心開辦首檔就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導類廣播直播節(jié)目《“就”在烏?！?，邀請重點企業(yè)、培訓機構、創(chuàng)業(yè)實體、職業(yè)指導專家走進直播間，提供涵蓋政策指導、崗位推薦、就業(yè)援助、創(chuàng)業(yè)扶持等全方位、立體式服務，目前已視頻同步直播41期。制作就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳視頻，在全市人群密集的50個智慧公交大屏全天候滾動播放200余萬次。變“人找服務”為“服務找人”，深入街道、社區(qū)、重點企業(yè)、園區(qū)、校園、考場等開展政策宣傳解讀，摸排居民就業(yè)情況及培訓需求，邀請職業(yè)培訓學?，F(xiàn)場開展電子商務、手工編織技能培訓宣傳活動，累計發(fā)放宣傳資料7000余份，實現(xiàn)政策宣傳精準有力、全面覆蓋。

數(shù)智賦能，高效便捷提服務效率

上線“AI數(shù)字員工”。積極探索“數(shù)字員工+人工服務”雙向協(xié)同模式，全區(qū)率先實現(xiàn)失業(yè)保險業(yè)務“全鏈智審”。依托AI、OCR、RPA等技術開發(fā)數(shù)字員工，同步構建“即時審核+實時反饋”風控體系，實現(xiàn)業(yè)務全流程留痕可追溯、疑點數(shù)據(jù)智能預警，并通過全口徑初審精準識別業(yè)務審核中的異常數(shù)據(jù)推送人工“點對點”核實，為群眾提供個性化服務。累計審核業(yè)務2270筆，服務效率實現(xiàn)大幅提升。搭建零工驛站微信小程序。上線運行“海勃灣數(shù)智零工市場”“海勃灣南部零工市場”小程序，集成崗位發(fā)布、智能匹配、政策查詢等8大功能模塊。自平臺投入使用以來，新增注冊企業(yè)499家，新增注冊簡歷7594個，目前平臺實時發(fā)布崗位數(shù)3002個，助力零工市場用工務工實現(xiàn)高效有序對接。

建強載體，多元服務促就近就業(yè)

加快推進智慧就業(yè)服務平臺建設。貫通烏海市公共就業(yè)服務網、零工驛站、烏海直聘等多個求職招聘平臺，打造集求職發(fā)布、崗位推薦、就業(yè)培訓等就業(yè)信息資源于一體，市、區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、網格（服務專員）五級覆蓋的“烏海市智慧就業(yè)服務平臺”，目前正在功能測試優(yōu)化階段，計劃6月底實現(xiàn)試運行。暖心提供“家門口”就業(yè)服務。在街道辦（鎮(zhèn)）、社區(qū)、零工市場、商圈等人群聚集地共建成“家門口”就業(yè)服務站27個，制定就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務事項清單，統(tǒng)一服務事項，優(yōu)化站點服務標準，將優(yōu)質便民服務直接送到群眾家門口，讓轄區(qū)居民步行15分鐘內即可享受政策咨詢、就失業(yè)登記、就業(yè)培訓等一站式服務。

下一步，烏海市就業(yè)部門將著力打造“就”在烏海政策宣傳品牌，不斷擴大政策覆蓋面和知曉度。深挖崗位資源，按需組織開展各類招聘對接活動促進供需精準匹配。持續(xù)做好各類線上平臺完善、應用和推廣工作，強化基層就業(yè)服務載體建設，推動就業(yè)公共服務提質增效，多措并舉為我市構建更加高效、普惠的高質量就業(yè)公共服務體系賦能增勢。（劉毅冰）

來源：烏海市人社局就業(yè)服務中心

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