日前，呼倫貝爾市根河市金河鎮(zhèn)綜治中心接到該鎮(zhèn)勝利社區(qū)信訪代辦點上報的一條糾紛線索：居民楊某反映鄰居在自家后院搭建后門，并堆積大量燒柴，導致小區(qū)消防通道堵塞。雙方多次溝通無果，使鄰里關系“劍拔弩張”。

　　接到線索后，金河鎮(zhèn)綜治中心迅速啟動“綜治統(tǒng)籌+社區(qū)聯(lián)動”工作機制，組建專項調解小組，開展問題核查與矛盾化解工作。在“依法依規(guī)、情理兼顧”工作原則下，經過多次耐心溝通與疏導，制定了雙方均認可的調解方案。鄰居承諾如期完成燒柴清理與后門區(qū)域規(guī)整，恢復消防通道暢通。

　　“綜治中心真是辦實事、解難題！”當時在場的居民們紛紛點贊。

　　自開展綜治中心規(guī)范化建設工作以來，呼倫貝爾市穩(wěn)步推進，實現矛盾糾紛聯(lián)調、社會治安聯(lián)防、突出問題聯(lián)治、平安建設聯(lián)創(chuàng)，全力將綜治中心打造為基層治理“主陣地”、社情民意“匯集地”和群眾解憂“終點站”。

　　呼倫貝爾市以夯實基層基礎為主線，堅持黨政主導、部門配合，制發(fā)了綜治中心規(guī)范化建設實施方案，進一步明確市、旗(市、區(qū)）兩級綜治中心推進“多中心合一”“一中心多用”等相關要求，加強整體規(guī)劃和保障力度。按照“整合資源、健全機制、發(fā)揮作用”的建設思路，市、旗（市、區(qū)）兩級綜治中心合理配置工作人員，明確崗位職責；蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）依托黨群服務中心、司法所等場所，推行“兩所一庭一中心”聯(lián)動，科學設置、重點打造“一站式”矛盾糾紛化解中心；嘎查村（社區(qū)）強化群防群治隊伍建設，推動形成黨小組+網格員+單元（聯(lián)戶）長的“鐵三角”基層微治理體系。以綜治中心為依托，整合法律服務中心等平臺資源，實施訴調、訪調、警調對接聯(lián)動機制。目前已建成市級綜治中心1個、旗（市、區(qū)）級綜治中心14個、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）級綜治中心140個。

　　如何真正實現各部門綜合聯(lián)動、治在一線？呼倫貝爾市在實踐中找到答案。

　　該市優(yōu)化政法單位、信訪等常駐部門職責任務，明確入駐事項清單，進一步強化業(yè)務協(xié)同。呼倫貝爾市委政法委與森工集團聯(lián)合印發(fā)地林黨建一體化社會治安綜合治理工作對接實施方案，推進森工集團下屬18個子公司信訪部門人員常駐涉林蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心。呼倫貝爾市委政法委加強與組織、社會工作等部門聯(lián)動配合，進行定期會商。各相關職能部門在條塊職責的基礎上，不斷完善相關配套制度，進一步凝聚齊抓共管的工作合力。建立起單元（聯(lián)戶）長職責事項、服務管理等工作機制，統(tǒng)籌整合各方資源力量，推動多元主體共同參與，有效打通社會治理“最后一米”。目前，該市已劃分微網格38780個，選出單元（聯(lián)戶）長38984名。開展“線上+線下”相結合的宣傳方式，全面宣傳推廣各級綜治中心功能定位、職能職責，讓“有矛盾糾紛到綜治中心”成為群眾首選。

　　一門進出解糾紛，平安建設再提質。呼倫貝爾市正以綜治中心規(guī)范化建設為牽引，推動基層社會治理水平整體躍升，努力建設更高水平的平安呼倫貝爾。（記者 王皓）

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