磨菜刀、改褲腳、家政服務(wù)……這些看似不起眼的“小修小補(bǔ)”，卻是居民日常生活的“剛需”。過去需要“滿街找”的零活服務(wù)，如今在赤峰市松山區(qū)“一刻鐘便民生活圈”內(nèi)的社區(qū)服務(wù)站就能輕松解決。這些小小的驛站，不僅滿足了居民“一站式”的生活便利需求，也是吸納就業(yè)的重要場(chǎng)所，正悄然成為社區(qū)里不可或缺的溫暖一角。

“小需求”不再難滿足，“一刻鐘”圈出便捷生活

初秋日清晨，和煦的陽光灑進(jìn)松州街道麗景社區(qū)現(xiàn)代城小區(qū)的便民服務(wù)中心，這里的各項(xiàng)“小營(yíng)生”已經(jīng)開始忙碌起來。

磨刀攤位前，77歲的孟朝云師傅正專注地打磨著菜刀。曾經(jīng)走街串巷的“磨刀人”，如今有了固定攤位?！吧鐓^(qū)給我提供了免費(fèi)的地兒，在這里再也不怕風(fēng)吹日曬了，心里特別踏實(shí)！”孟朝云感激地說。

往里走，改衣縫補(bǔ)的機(jī)器噠噠作響，裁縫師傅趙穎正在做枕套。在店里的衣架上，還掛著十來件等待修補(bǔ)的衣物。“我以前在家做一些縫縫補(bǔ)補(bǔ)的活兒，顧客少，收入也不多。入駐社區(qū)工坊后，社區(qū)給我做宣傳，活計(jì)多了三倍，街坊們都說找改衣服的地方再也不發(fā)愁了?！壁w穎邊干著手中的活邊介紹。

驛站里的“小修小補(bǔ)”不僅為“手藝人”增加了收入，也為周邊居民帶來了方便?！凹议T口的便民服務(wù)站解決了生活中不少‘剛需’，這里有購(gòu)物、小修小補(bǔ)、理發(fā)、快遞點(diǎn)等服務(wù)，社區(qū)提供的‘逢五’待辦日服務(wù)既實(shí)惠又便利，生活在這里感覺很方便、很幸福。”居民蘇景云說。

針對(duì)群眾提出“小修小補(bǔ)”等問題，松州街道“一刻鐘便民生活圈”整合社區(qū)資源，開辦了社區(qū)工坊，整合磨刀、縫紉、理發(fā)、家電維修等匠人入駐工坊，輪流值班開展服務(wù)，滿足居民日常生活等需求，實(shí)現(xiàn)公益與商業(yè)共贏，創(chuàng)新打造了“商居雙贏”品牌矩陣。

驛站升級(jí)顯活力，小服務(wù)蘊(yùn)含治理大智慧

正午時(shí)分，驕陽炙烤著大地，空氣中蒸騰著滾滾熱浪。推開松州街道悅郡社區(qū)便民服務(wù)站的門，一陣清涼迎面而來。五“悅”空間的巧妙布局在眼前徐徐展開：便民服務(wù)區(qū)整齊排列著自助打印機(jī)、老花鏡、急救藥箱等設(shè)施；休息區(qū)內(nèi)，幾位外賣騎手坐下來，有的為手機(jī)充電，有的享用著便民站提供的免費(fèi)熱水；“共享家政”室內(nèi)各類清潔器具齊全；“織夢(mèng)空間”里十幾位居民圍坐在一起編織花托；展臺(tái)上，一件件精美的手工編織作品匠心獨(dú)運(yùn)，為這里增添了一抹藝術(shù)亮色......

為了提升社區(qū)服務(wù)品質(zhì)，滿足居民多元化的需求。悅郡社區(qū)依托黨群服務(wù)陣地，秉持著“辦公最小化、服務(wù)最大化”的理念，以黨員、群眾的需求為出發(fā)點(diǎn)，將更多空間賦予多樣化的功能，通過打造悅郡服務(wù)站、悅居便民站、悅鄰信息站、悅享生活集、悅藝筑夢(mèng)坊五“悅”空間，聚焦“一老一小一新”，開展特色服務(wù)，讓社區(qū)工作更有溫度，“陌鄰”變“樂鄰”。

“我們悅郡社區(qū)深入推動(dòng)一刻鐘便民生活圈的建設(shè)，利用閑置場(chǎng)所打造了‘五悅空間’的服務(wù)，不僅縮短了服務(wù)的距離，更拉近了人心的距離，還能促進(jìn)鄰里互助，提升居民社區(qū)歸屬感，讓生活更有溫度?！彼芍萁值缾偪ど鐓^(qū)黨支部書記于昕陽介紹。

零工驛站“職”達(dá)民心 就業(yè)服務(wù)“圈”出溫度

傍晚時(shí)分，夕陽的柔光為城市鍍上一層溫暖的金邊，便民服務(wù)站繼續(xù)為晚歸的居民提供著貼心的服務(wù)。

在松城街道星光天地社區(qū)工作服務(wù)站內(nèi)，居民張桂艷仰頭注視著電子大屏，屏幕上家政、維修等招工信息正實(shí)時(shí)滾動(dòng)更新，最新發(fā)布的“面點(diǎn)師傅，月薪5000元”崗位讓她眼前一亮。張桂艷告訴記者，通過服務(wù)站培訓(xùn)，她學(xué)到了編織、面點(diǎn)等新技能，很容易找到活干。

星光天地一刻鐘便民生活圈以零工驛站為平臺(tái)，收集并實(shí)時(shí)發(fā)布生活圈內(nèi)從事家政服務(wù)、“小修小補(bǔ)”人員和商戶的信息，制作社區(qū)生活圈家政便民地圖，方便群眾查詢使用。依托社工站和專業(yè)社會(huì)組織，積極培育、引進(jìn)家政服務(wù)類社區(qū)社會(huì)組織和志愿服務(wù)隊(duì)伍，并對(duì)居民進(jìn)行培訓(xùn)，使生活圈服務(wù)更便利、居民更滿意。同時(shí)，社區(qū)組織駐地單位、愛心商戶、熱心居民等，定期在轄區(qū)公共區(qū)域開展理發(fā)、修鞋、中醫(yī)理療、法律咨詢等多種形式的志愿活動(dòng)，真正把服務(wù)送到群眾心坎上。

這些場(chǎng)景，正是松山區(qū)“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)的生動(dòng)寫照。城市的溫度，往往藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)里——從“走街串巷”到“登堂入室”，從“滿街找”到“樓下就有”，從“陌鄰”到“樂鄰”，這些方寸之間的驛站，彰顯的是服務(wù)民生的大情懷和基層治理的大智慧，一刻鐘便民生活圈也正編織著更具韌性與溫度的城市生活圖景。（佟春艷、周娟、劉長(zhǎng)青、范萌萌）

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