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新城區(qū):新春社區(qū)破解無物業(yè)老舊小區(qū)治理難題
8月25日,記者走進呼和浩特市新城區(qū)新春社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的油泵油嘴小區(qū)看到,新建的圍墻和智能化全自動道閘保障了小區(qū)的安全和居民生活的私密性,昔日貼滿野廣告的樓體外墻潔凈明麗,新鋪裝的道路旁安裝了簡約美觀的路燈,統(tǒng)一劃定的停車位上整齊停放著居民車輛……
每一處細(xì)節(jié)都透露出溫馨與秩序,這樣的生活環(huán)境和小區(qū)管理并不是專業(yè)物業(yè)公司提供的,而是新春社區(qū)解決無物業(yè)老舊小區(qū)管理難題的 “共建、共管、共治、共享”創(chuàng)新模式。
油泵油嘴小區(qū)1989年建成入住,是典型的“老破小”,盡管2013年呼和浩特市實施了基礎(chǔ)設(shè)施改造,小區(qū)環(huán)境得到整體提升,但是由于小區(qū)緊鄰萬達商圈且沒有進行封閉管理,道路四通八達,社會車輛在小區(qū)內(nèi)隨意穿行和停放,交通混亂,居民的車無處停,攤販隨意占道經(jīng)營、亂丟垃圾。
衛(wèi)生差、治安差、管理難度大,嚴(yán)重影響了居民正常生活和城市形象。
2024年7月,張強到任新春社區(qū)黨委書記、居委會主任,還沒來得及推行物管新政,就被油泵油嘴小區(qū)的居民追著解決下水問題。
從2019年10月起,小區(qū)就出現(xiàn)下水不通導(dǎo)致一樓和化糞池返水嚴(yán)重,整日臭氣熏天,水務(wù)部門多次排查,發(fā)現(xiàn)小區(qū)的下水管道與入城市管網(wǎng)的連接不明原因地被截斷了。
幾年來702戶居民只能每戶每年集資50元錢,定期雇抽水車來排污,已經(jīng)不堪忍受。
這件事成了張強的頭等大事,通過協(xié)調(diào)各方力量進行分段管網(wǎng)排查和查閱原始圖紙,最終確定是道路交通施工時建設(shè)單位不慎截斷了小區(qū)下水管網(wǎng)。
在街道、新城區(qū)支持下,社區(qū)經(jīng)過無數(shù)次協(xié)調(diào),有關(guān)公司承擔(dān)了20余萬元的改造費用,終于在2025年初將小區(qū)下水管網(wǎng)重新接入城市主管網(wǎng)。
“這個書記有擔(dān)當(dāng)!”
這是居民們發(fā)自肺腑的評價,因此在推進小區(qū)成立聯(lián)合共管自治物業(yè)時,張強得到了前所未有的信任和支持。
閆文洲大爺是油泵油嘴廠退休職工,物委會剛成立時因為租房戶比較多,衛(wèi)生費繳納不及時,他二話不說就墊付了1萬元給保潔員發(fā)工資,他說:“我只是個普通群眾,但黨員干部都是真心給老百姓排憂解難的,我盡點義務(wù)幫襯一下,沒啥?!?/p>
80多歲的楊新民大爺是廠子里的老鉗工,主動承擔(dān)了小區(qū)里的“技術(shù)活兒”,修電路、治跑冒滴漏,隨叫隨到,分文不取。
“我們這代人都講個集體主義,為集體干點活兒,沒啥?!崩蠣斪有呛堑卣f。
專職物委會副主任石雪退休前就是這個小區(qū)的網(wǎng)格員,耐心細(xì)致在小區(qū)出了名,702戶居民的情況在她心里明鏡一樣,她的手機號就貼在值班室門上,居民們有大事小情都可以24小時呼叫她。
“以前當(dāng)網(wǎng)格員是服務(wù)這個小區(qū),現(xiàn)在服務(wù)的是家人們,何況我還掙著居民們一份錢,沒啥?!笔┱f。
物委會聘用的所有工作人員都是本小區(qū)生活困難的居民,他們工作起來格外盡心盡力。這一句句“沒啥”就是這個多年失管小區(qū)的破局之道,是小區(qū)聯(lián)合自管的底氣。
越來越多的片區(qū)希望加入社區(qū)物業(yè)管理,在街道黨委的支持下,張強帶領(lǐng)新春社區(qū)黨委領(lǐng)辦了公益性的社區(qū)集體經(jīng)濟物業(yè)服務(wù)實體——內(nèi)蒙古新勢春耀物業(yè)管理有限責(zé)任公司。
由社區(qū)黨委副書記擔(dān)任法人代表,網(wǎng)格黨支部書記、黨員骨干充實物業(yè)公司力量,自2025年2月14日正式履行物業(yè)管理責(zé)任。目前,接管了團結(jié)小區(qū)西區(qū)、北區(qū)、油泵油嘴小區(qū)、南康小區(qū)、新苑小區(qū)、花苑小區(qū)、興城小區(qū)、新城小區(qū)共計112棟樓、5400戶的物業(yè)服務(wù)。
如今,社區(qū)黨委、物業(yè)公司、物委會、居民代表聯(lián)席會議,成了社區(qū)協(xié)商議事“新風(fēng)尚”。(記者 鄭學(xué)良)
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