8月15日，在二連浩特市人民法院訴訟服務(wù)中心調(diào)解室，中國銀行二連浩特市分行的工作人員正在與信用卡逾期客戶進行訴前調(diào)解。通過法院的調(diào)解機制，雙方很快達成協(xié)議，銀行減免了部分利息和違約金，客戶也承諾按期還款。

　　中國銀行二連浩特市分行個人金融部副主任喬廣秀說：“走訴訟的話，程序比較長，而且時間成本、人力成本也比較高，訴前調(diào)解為我們快速收回本金提供了一個很好的渠道?！?/p>

　　今年，二連浩特市人民法院立足口岸城市實際，創(chuàng)新推出“全鏈條”調(diào)解模式，將調(diào)解貫穿“立、審、執(zhí)”全過程，建立分級引導(dǎo)機制，對事實清楚的簡易案件優(yōu)先調(diào)解，該院已成功化解220起糾紛，為邊疆治理提供了新經(jīng)驗。

　　二連浩特市人民法院立案庭庭長那仁呼說：“我們通過繁簡分流，引導(dǎo)當(dāng)事人選擇更高效、更柔性的解紛方式，將大量矛盾化解在訴訟前端?！?/p>

　　二連浩特市人民法院還創(chuàng)新“線上+線下”協(xié)同調(diào)解模式，聯(lián)合交警、住建等部門設(shè)立專業(yè)調(diào)解室，選派法官和調(diào)解員入駐其中?！耙郧笆鹿始m紛容易小事拖大，現(xiàn)在法院調(diào)解員直接進駐，法律問題現(xiàn)場解答，調(diào)解協(xié)議當(dāng)場確認，老百姓少跑腿，矛盾也能更快化解?！倍B浩特市交警大隊事故中隊民警吳曉磊說。

　　此外，二連浩特市人民法院還采用“法官+調(diào)解員”團隊定制調(diào)解方案，調(diào)解成功案件即時司法確認，調(diào)解不成則轉(zhuǎn)入速裁程序。今年以來，該院68%的糾紛通過調(diào)撤方式化解，實現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格、矛盾就地解決”。

　　二連浩特市人民法院黨組成員、執(zhí)行局局長王源告訴記者，該法院把調(diào)解貫穿“立、審、執(zhí)”各環(huán)節(jié)，既減輕群眾訴累，也提升司法效能。下一步，該院將繼續(xù)優(yōu)化這一模式，讓法治成為邊疆治理的堅實保障。（記者 巴依斯古楞 通訊員 呼牧）

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