廣西東興市人民醫(yī)院的越南語(yǔ)志愿服務(wù)隊(duì)。 東興市人民醫(yī)院供圖

云南勐臘縣人民醫(yī)院內(nèi)，老撾語(yǔ)翻譯（右一）為老撾患者提供專業(yè)導(dǎo)診服務(wù)。 自 睿攝

內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院外景。 內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院供圖

東興市和芒街市多部門進(jìn)行緊急醫(yī)學(xué)救援聯(lián)合演練。 東興市人民醫(yī)院供圖

勐臘縣人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員赴老撾南塔省開(kāi)展交流幫扶活動(dòng)。 勐臘縣人民醫(yī)院供圖

2024年“一帶一路·光明行”蒙古國(guó)行動(dòng)幫助來(lái)自蒙古國(guó)的100多名白內(nèi)障患者在二連浩特市人民醫(yī)院接受免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。圖為二連出入境邊防檢查站移民管理警察和二連浩特市紅十字會(huì)工作人員在二連浩特市鐵路口岸協(xié)助蒙古國(guó)患者下車。 郭鵬杰攝（新華社發(fā)）

近年來(lái)，隨著中國(guó)醫(yī)療水平和對(duì)外開(kāi)放水平的不斷提升，越來(lái)越多周邊國(guó)家的患者選擇來(lái)華就醫(yī)。打造跨境醫(yī)療緊急救助工作機(jī)制，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立中外友好病房，布設(shè)雙語(yǔ)導(dǎo)診標(biāo)識(shí)，組建外語(yǔ)志愿服務(wù)隊(duì)……中國(guó)多地優(yōu)化涉外醫(yī)療服務(wù)體系，加強(qiáng)中外醫(yī)療合作，在增進(jìn)中外民眾健康福祉的同時(shí)，促進(jìn)中國(guó)和周邊國(guó)家民心相通，助力構(gòu)建周邊命運(yùn)共同體。

開(kāi)辟跨境“生命通道”

本報(bào)記者  張?jiān)坪?/p>

廣西東興市人民醫(yī)院急診科內(nèi)，“1369生命直通車”國(guó)際急救專線電話鈴響起。

聽(tīng)到電話那頭來(lái)自越南芒街市患者家屬的求助后，廣西東興市人民醫(yī)院、東興出入境邊防檢查站、東興海關(guān)、東興口岸簽證處等立即啟動(dòng)“1369生命直通車”跨境醫(yī)療緊急救助工作機(jī)制。救護(hù)車從東興口岸（一橋）接到患者后，不到10分鐘就返回醫(yī)院，患者得到及時(shí)醫(yī)治，化險(xiǎn)為夷。

東興市與越南芒街市相鄰，民間友好交往密切?！?369生命直通車”是中越邊境線上的首條跨境醫(yī)療救助通道，由東興與芒街合作構(gòu)建。越南境內(nèi)的危、急、重患者可以通過(guò)這條通道，從東興口岸（一橋）快速通關(guān)，直達(dá)東興市人民醫(yī)院接受治療?！?369”之名取自中越邊境上一處界碑的編號(hào)。自2016年開(kāi)通以來(lái)，“1369生命直通車”累計(jì)救治680多名中越危重患者，開(kāi)辟出一條跨境“生命通道”。

“過(guò)去，患者通關(guān)過(guò)境要兩三個(gè)小時(shí)；有了‘1369生命直通車’以后，危重患者從越南芒街市通關(guān)入境最快僅需10分鐘?！睎|興市衛(wèi)生健康局局長(zhǎng)黃艷華介紹，中越雙方共同制定和出臺(tái)《中國(guó)東興—越南芒街出入境緊急救助工作機(jī)制》，將危重患者緊急通關(guān)的一些便利措施固化為長(zhǎng)效機(jī)制，為“1369生命直通車”提供了制度保障，使其能夠?yàn)槲?、急、重患者提?4小時(shí)快捷通關(guān)服務(wù)。高效協(xié)同的跨境醫(yī)療救助體系，為中越邊民就醫(yī)提供了便利。

今年3月，34歲的越南患者黃明協(xié)在妻子陪同下來(lái)到東興市人民醫(yī)院時(shí)，已出現(xiàn)言語(yǔ)不清、右側(cè)肢體使不上勁等癥狀?！?369生命直通車”越南語(yǔ)志愿服務(wù)隊(duì)立即協(xié)助他辦理了入院手續(xù)，幫助他們與醫(yī)護(hù)人員溝通病情。

黃明協(xié)有高血壓病史，因腦干出血在越南治療后未見(jiàn)明顯好轉(zhuǎn)，入院時(shí)他的血壓依然很高。

“不用緊張，我們會(huì)幫您認(rèn)真檢查，盡快治療?！睎|興市人民醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)生丁大強(qiáng)安慰道。在詳細(xì)詢問(wèn)黃明協(xié)既往病史，并對(duì)其進(jìn)行體格檢查、抽血化驗(yàn)及核磁共振等一系列檢查后，丁大強(qiáng)為他安排了輸液和中醫(yī)康復(fù)治療，并在兩天后為其進(jìn)行腦血管造影檢查，以便更準(zhǔn)確地評(píng)估病情。

經(jīng)過(guò)一系列對(duì)癥治療，幾天后，黃明協(xié)的身體狀態(tài)比入院時(shí)好了許多，也有了笑容。兩周后，檢查結(jié)果顯示血腫已吸收，他順利出院?！爸袊?guó)醫(yī)生的技術(shù)很好，中國(guó)醫(yī)院的服務(wù)很周到，感謝中國(guó)醫(yī)生！”黃明協(xié)說(shuō)。

為方便越南患者跨境就醫(yī)，東興市人民醫(yī)院建有“中越友好病房”，還設(shè)有中越雙語(yǔ)服務(wù)窗口，可以使用外國(guó)銀行卡刷卡支付。2014年，該院接診的越南籍患者為門診891人次、住院53人次；到2024年，已增至門診2788人次、住院238人次?！翱鐕?guó)救治再現(xiàn)中越友誼  醫(yī)者仁心大愛(ài)溢滿人間”——一位越南患者家屬贈(zèng)送的錦旗上這樣寫(xiě)道。

“接下來(lái)，我們將推動(dòng)?xùn)|興市國(guó)際醫(yī)學(xué)診療部和國(guó)際體檢中心投入使用，并探索‘兩國(guó)兩地兩院，定車定人定點(diǎn)’跨境醫(yī)學(xué)救援直通轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)制，以便東興市人民醫(yī)院救護(hù)車直達(dá)芒街市衛(wèi)生中心接患者返回醫(yī)院，芒街市衛(wèi)生中心救護(hù)車也可直達(dá)東興市人民醫(yī)院。”黃艷華說(shuō)。

從“患者跨境”到“技術(shù)過(guò)境”

本報(bào)記者  葉傳增

上午8時(shí)，云南西雙版納傣族自治州勐臘縣人民醫(yī)院門診大廳人頭攢動(dòng)。44歲的老撾糖尿病患者先額熟稔地在窗口完成掛號(hào)——這是她今年第三次跨境復(fù)診。

“上次復(fù)診后，我恢復(fù)得不錯(cuò)。這次，醫(yī)生說(shuō)不用打胰島素了，按時(shí)吃藥、每月復(fù)查就行。”看完病，先額與記者聊起病情。之前，她在老撾輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院就診，但效果不理想，病情嚴(yán)重時(shí)，半邊身子都動(dòng)彈不得。如今，她的癥狀顯著緩解，工作生活已恢復(fù)如常。

作為距離老撾最近的中國(guó)邊境縣級(jí)醫(yī)院，勐臘縣人民醫(yī)院的診室走廊里時(shí)常能聽(tīng)到中老雙語(yǔ)問(wèn)診聲。2024年，該院接診外籍患者同比增長(zhǎng)89%，其中老撾患者占比達(dá)97.26%。該院副院長(zhǎng)吳瑜琳介紹，跨境就診患者以高血壓、糖尿病及呼吸系統(tǒng)感染、消化道疾病為主。由于老撾當(dāng)?shù)蒯t(yī)院CT設(shè)備覆蓋率較低、檢測(cè)手段較單一，越來(lái)越多像先額這樣的患者選擇到中國(guó)就醫(yī)。

2024年10月，老撾南塔省的13歲女孩多法被緊急送到勐臘縣人民醫(yī)院。當(dāng)時(shí)她已持續(xù)高燒8天、昏迷14小時(shí)，當(dāng)?shù)刂髦吾t(yī)生果斷建議將她轉(zhuǎn)送中國(guó)醫(yī)院。

老撾救護(hù)車疾馳至中老邊境勐滿口岸，云南磨憨邊檢站民警8分鐘便為其辦好通關(guān)手續(xù)。半小時(shí)后，多法被推進(jìn)手術(shù)室。經(jīng)診斷，多法患支原體肺炎性腦炎，若再延誤將危及生命。在中國(guó)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)全力救治下，多法最終轉(zhuǎn)危為安。出院時(shí)，小姑娘用剛學(xué)會(huì)的中文說(shuō)：“謝謝！”

如今，在勐臘縣人民醫(yī)院大廳，中老雙語(yǔ)導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái)格外醒目。隨著境外就醫(yī)患者增多，熟練掌握老撾語(yǔ)、傣語(yǔ)的醫(yī)護(hù)人員組建了翻譯團(tuán)隊(duì)，24小時(shí)駐守導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái)。掛號(hào)、就診、取藥，“一站式”翻譯服務(wù)為外國(guó)患者提供了便利?！巴瞥龈鞣N便利措施的目的，是在保障本地民眾醫(yī)療需求的同時(shí)，與老撾民眾共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。”吳瑜琳說(shuō)。

老撾產(chǎn)婦卡門對(duì)醫(yī)院周到的服務(wù)深有體會(huì)。今年2月，她在中國(guó)醫(yī)生和翻譯的全程陪護(hù)下順利分娩，產(chǎn)后康復(fù)期間，醫(yī)護(hù)人員的貼心照料讓她直言“像在家一樣安心”。

近年來(lái)，勐臘縣大力支持當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展跨境醫(yī)療，提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的可及性，并連續(xù)兩年派出醫(yī)療隊(duì)赴老撾開(kāi)展交流、捐贈(zèng)、義診、培訓(xùn)、查房、傣醫(yī)藥宣介等活動(dòng)，累計(jì)為老撾600余名患者提供義診服務(wù)。中方還與老撾5家醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，推動(dòng)中老跨境區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，促進(jìn)技術(shù)共享與人才交流，實(shí)現(xiàn)從“患者跨境”到“技術(shù)過(guò)境”。

吳瑜琳表示，醫(yī)院正加快推進(jìn)5G遠(yuǎn)程心電診斷中心建設(shè)，未來(lái)老撾患者在其國(guó)內(nèi)做完心電圖后，可以通過(guò)遠(yuǎn)程傳輸即時(shí)獲得中國(guó)專家診斷，“云端智慧醫(yī)療將為更好地服務(wù)中老兩國(guó)民眾注入新動(dòng)力。”

咨詢專線方便外國(guó)患者

本報(bào)記者  張  棖

在內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院”）的五療·康復(fù)科治療室內(nèi)，醫(yī)生白桂榮正認(rèn)真準(zhǔn)備針灸器具。躺在治療床上的是來(lái)自蒙古國(guó)的恩和圖婭，因多年關(guān)節(jié)炎病癥，她膝關(guān)節(jié)時(shí)常疼痛。經(jīng)過(guò)20多分鐘的蒙醫(yī)針刺和溫針治療，恩和圖婭的肌肉逐漸放松下來(lái)，疼痛感不再明顯。

“白醫(yī)生對(duì)我的頸椎、腰椎和膝關(guān)節(jié)進(jìn)行了7天治療，現(xiàn)在我整個(gè)人感覺(jué)舒服多了?！倍骱蛨D婭說(shuō)，中國(guó)醫(yī)生不僅為她進(jìn)行治療，還耐心指導(dǎo)她保養(yǎng)鍛煉，下次她準(zhǔn)備帶丈夫也來(lái)檢查。

恩和圖婭今年55歲，家在蒙古國(guó)首都烏蘭巴托，這次同64歲的姐姐阿拉坦其其格一起來(lái)國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院做全面檢查。阿拉坦其其格告訴記者，這家中國(guó)醫(yī)院在蒙古國(guó)非常有名，“大家都說(shuō)中國(guó)醫(yī)生態(tài)度好、技術(shù)高，我身邊不少朋友在這里看好了病?！?/p>

來(lái)中國(guó)就醫(yī)前，恩和圖婭姐妹先打了國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院的國(guó)際咨詢專線。“這是醫(yī)院為方便外國(guó)患者就診開(kāi)設(shè)的咨詢專線?；颊咴诰歪t(yī)前可以先電話咨詢相關(guān)科室的診療建議、預(yù)約檢查項(xiàng)目、了解住院床位等信息?！眹?guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院工作人員高秀芳介紹。

“草原地區(qū)氣候寒冷，加之肉多油多菜少的飲食習(xí)慣，容易出現(xiàn)關(guān)節(jié)痛、高血壓、糖尿病、高血脂等問(wèn)題。”白桂榮介紹。刺脈、灸療、針刺、推拿、藥浴等多種理療方法，傳統(tǒng)上簡(jiǎn)稱為“五療術(shù)”。五療·康復(fù)科采用這些蒙醫(yī)特色療法，與現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)相結(jié)合，對(duì)草原上的常見(jiàn)疾病有很好療效?！拔覀円劳小┟蓞f(xié)作’醫(yī)療倍增計(jì)劃等，與北京等地豐富的醫(yī)療資源和技術(shù)力量對(duì)接，引進(jìn)我國(guó)自主研發(fā)的聚焦超聲消融技術(shù)，并在臨床中與蒙醫(yī)藥特色康復(fù)治療相結(jié)合，為蒙古國(guó)患者提供‘中國(guó)技術(shù)+中蒙醫(yī)服務(wù)’，效果很好?！?/p>

去年，國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院累計(jì)接待了2.4萬(wàn)人次蒙古國(guó)患者。醫(yī)院內(nèi)貼有蒙漢雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)，醫(yī)生也大多精通蒙古語(yǔ)，醫(yī)院還設(shè)有外籍患者就診綠色通道，提供蒙古語(yǔ)陪診陪檢、患者簽證續(xù)簽等服務(wù)?！拔覀兞?zhēng)在為當(dāng)?shù)孛癖娞峁﹥?yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，也方便蒙古國(guó)患者就醫(yī)?！备咝惴颊f(shuō)。

除了接診外籍患者，該醫(yī)院還通過(guò)跨國(guó)義診搭起中蒙人民“連心橋”。醫(yī)院副院長(zhǎng)納順達(dá)來(lái)介紹，醫(yī)院已累計(jì)派出21批以蒙醫(yī)肝膽、蒙醫(yī)血液、蒙醫(yī)心臟病、蒙醫(yī)腦病等學(xué)科為主的醫(yī)療隊(duì)赴蒙古國(guó)開(kāi)展健康義診活動(dòng)，惠及蒙古國(guó)患者3.5萬(wàn)人次。

近兩年，該醫(yī)院還與蒙古國(guó)衛(wèi)生部衛(wèi)生發(fā)展中心共同舉辦“中國(guó)—蒙古國(guó)蒙醫(yī)蒙藥專業(yè)人才培訓(xùn)班”“蒙古國(guó)基層醫(yī)生能力提升培訓(xùn)班”等多期培訓(xùn)班，累計(jì)為蒙古國(guó)培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員405名。學(xué)成后的醫(yī)務(wù)人員在蒙古國(guó)國(guó)立醫(yī)科大學(xué)、蒙古國(guó)第二中心醫(yī)院和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展蒙醫(yī)藥特色療法體驗(yàn)服務(wù)，吸引大批當(dāng)?shù)孛癖娗巴?/p>

在牧區(qū)衛(wèi)生所工作的蒙古國(guó)醫(yī)生畢力貢，平常多是騎馬去為牧民看病，不方便攜帶大型醫(yī)療設(shè)備。“中國(guó)醫(yī)生教我們多種診斷方便、治療便捷、價(jià)格便宜的蒙醫(yī)治療方法，特別適合牧區(qū)基層醫(yī)生開(kāi)展工作。”畢力貢說(shuō)。

蒙古國(guó)衛(wèi)生部衛(wèi)生發(fā)展中心行政職能科主任烏云其木格表示，國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院深受蒙古國(guó)人民信賴，為促進(jìn)蒙中兩國(guó)人民的健康福祉作出了積極貢獻(xiàn)，“我們將繼續(xù)深化與國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院的合作，讓更多醫(yī)療合作成果惠及兩國(guó)人民”。

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年06月18日 17 版）

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