供暖關(guān)系千家萬(wàn)戶，是最大的民生工程、民心工程。今年，內(nèi)蒙古啟動(dòng)實(shí)施“溫暖工程”，采取“冬病夏治”的方式，各盟市全面開(kāi)工建設(shè)，截至10月15日供暖季開(kāi)始時(shí)，全年計(jì)劃實(shí)施的528個(gè)項(xiàng)目已全部完工，保障供暖，守護(hù)“溫暖”。

供暖以來(lái)，人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”收到了群眾反映的暖氣溫度不夠、故障報(bào)修、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)問(wèn)題，相關(guān)部門高效受理及時(shí)解決，提升供暖服務(wù)水平，讓“暖”意更濃。

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10月15日，內(nèi)蒙古呼和浩特市網(wǎng)友反映玉泉區(qū)觀瀾國(guó)際小區(qū)供暖問(wèn)題。留言后，玉泉區(qū)昭君路街道第一時(shí)間組織和泰熱力公司工作人員對(duì)該單元暖氣管道進(jìn)行排查，相關(guān)問(wèn)題已于10月16日解決并恢復(fù)供熱。街道、熱力公司工作人員入戶查看供熱效果，并幫助清洗濾網(wǎng)。回復(fù)中表示，“街道將持續(xù)密切關(guān)注轄區(qū)供熱情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間解決到位，為居民溫暖過(guò)冬保駕護(hù)航。”

網(wǎng)友留言表示感謝

供暖問(wèn)題得到了及時(shí)解決，網(wǎng)友點(diǎn)贊辦理結(jié)果：“非常感謝，留言后街道辦事處的工作人員第一時(shí)間聯(lián)系到了我，排查問(wèn)題，落實(shí)到每一戶，徹底解決了暖氣不熱的問(wèn)題，解決了今年小區(qū)最大的痛點(diǎn)，辦事高效，服務(wù)貼心，愿你們的努力和奉獻(xiàn)被社區(qū)的每個(gè)居民所銘記，并且持續(xù)發(fā)光發(fā)熱！”

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家住通遼市科左后旗中興寶典A區(qū)的網(wǎng)友留言提到，樓內(nèi)管道井中大熱排氣閥低于室內(nèi)高度，氣體排不出去，導(dǎo)致室內(nèi)溫度過(guò)低，希望得到幫助處理。收到留言后，科左后旗委辦公室答復(fù)，工作人員已將該樓道內(nèi)供熱排氣閥更換完畢，問(wèn)題已解決。

暖氣熱了，網(wǎng)友再次通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言表達(dá)感謝：“速度很快，已經(jīng)解決排氣閥的問(wèn)題，感謝政府各部門的幫助，感謝物業(yè)的配合，第一時(shí)間解決了業(yè)主的難題?！?/p>

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另有呼倫貝爾市海拉爾區(qū)綠苑小區(qū)居民也發(fā)出留言，“供暖季開(kāi)始后，綠苑小區(qū)供熱較差，測(cè)量供熱進(jìn)水溫度為32度，海拉爾區(qū)作為高寒地區(qū)，供熱不達(dá)標(biāo)，希望為居民解決民生問(wèn)題?！?/p>

海拉爾區(qū)人民政府進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查核實(shí)， 經(jīng)調(diào)查，為更好滿足該小區(qū)供熱質(zhì)量，東海拉爾電廠對(duì)該小區(qū)供熱主網(wǎng)進(jìn)行改造，調(diào)整高層為高溫一級(jí)網(wǎng)換熱。供熱初期，因?qū)υ撔^(qū)主網(wǎng)進(jìn)行熱力平衡調(diào)節(jié)，導(dǎo)致網(wǎng)友家中溫度波動(dòng)，目前經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員測(cè)溫，溫度為24℃，已恢復(fù)正常。

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“請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注烏蘭察布市察哈爾右翼前旗萬(wàn)恒嘉苑取暖的問(wèn)題，供暖已開(kāi)始，但家里溫度依然沒(méi)有升溫，今年我將家里的窗戶都換新了，家里溫度依然只降不升?！睘跆m察布市網(wǎng)友留言。

收到留言后，烏蘭察布市察右前旗供熱公司工作人員對(duì)網(wǎng)友家供熱管道進(jìn)行實(shí)地查看，發(fā)現(xiàn)入戶供熱管道濾網(wǎng)堵塞導(dǎo)致家室內(nèi)溫度不高。工作人員對(duì)濾網(wǎng)進(jìn)行了清洗后，進(jìn)水管、出水管溫度已燙手，室內(nèi)溫度已達(dá)標(biāo)。

您是否也遇到了供暖相關(guān)問(wèn)題，歡迎來(lái)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”說(shuō)說(shuō)。

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