“已辦理醫(yī)保異地備案，但是一直無法正常住院?！苯?，一名來自內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市的網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領導留言板”留言反映自己在就醫(yī)過程中遇到了困難，于是留言求助。

網(wǎng)友留言截圖。

留言中表示，網(wǎng)友的戶口在鄂爾多斯市，現(xiàn)就讀于哈爾濱市的高校，目前在哈爾濱市參保。“因疫情原因無法前往哈爾濱市，現(xiàn)生病需要在戶籍地住院，已成功辦理參保地為哈爾濱、就醫(yī)地為鄂爾多斯的異地長期居住人員登記，但是鄂爾多斯市的醫(yī)院無法對接、讀取我的參保信息，導致我一直無法正常住院。”

留言發(fā)出后，鄂爾多斯市行政審批和政務服務局、鄂爾多斯市醫(yī)療保障局對相關問題作出答復，經(jīng)核查，這名網(wǎng)友此前在鄂爾多斯市康巴什區(qū)參保職工醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，后因上學在哈爾濱市參加居民醫(yī)保，2021年9月新的國家醫(yī)保系統(tǒng)上線后，國家政策要求跨省參保人員需將以前的參保記錄轉移到新參保地后方可辦理異地就醫(yī)直接結算，網(wǎng)友在新參保地參保繳費后沒有及時辦理醫(yī)保關系轉移接續(xù)手續(xù)，導致本次住院未能辦理異地就醫(yī)直接結算。

鄂爾多斯市行政審批和政務服務局、鄂爾多斯市醫(yī)療保障局對留言進行答復。

收到網(wǎng)友反映的問題后，鄂爾多斯市醫(yī)療保障局協(xié)同康巴什區(qū)醫(yī)療保障局第一時間向網(wǎng)友了解情況，因網(wǎng)友急需住院治療，鄂爾多斯市醫(yī)療保障局協(xié)同康巴什區(qū)醫(yī)療保障局立即聯(lián)系自治區(qū)醫(yī)保系統(tǒng)工程師解決了網(wǎng)友此次住院異地就醫(yī)直報問題，并對網(wǎng)友做了政策解釋。經(jīng)回訪，網(wǎng)友對辦理結果表示滿意。

您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網(wǎng)“領導留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。

分享讓更多人看到