近日，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言，網(wǎng)友表示，家里的暖氣片冰冰涼，在屋里還得穿棉衣外套，多次撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線，負(fù)責(zé)該區(qū)域的熱力公司工作人員前前后后處理了四五次，答復(fù)說(shuō)是項(xiàng)目施工管道問(wèn)題，建議去找項(xiàng)目部解決，網(wǎng)友向熱力公司和社區(qū)多次反映未果，希望通過(guò)留言盡快解決。

領(lǐng)導(dǎo)留言板截圖。

呼和浩特市委督查室對(duì)網(wǎng)友留言進(jìn)行了答復(fù)，經(jīng)核實(shí)，網(wǎng)民反映市政惠民工程西沙梁區(qū)域由城發(fā)熱力公司橋靠分公司供熱。接到留言后，呼和浩特市住建局工作人員、供熱公司該區(qū)域工作人員對(duì)西沙梁區(qū)域供熱情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。該區(qū)域?qū)儆?020年全市燃煤散燒治理改造工程范圍，留言網(wǎng)友的房屋結(jié)構(gòu)為平房，家中保溫效果差，為提升室內(nèi)溫度自行安裝兩組散熱器導(dǎo)致房屋內(nèi)整體熱循環(huán)較差。后經(jīng)與網(wǎng)友協(xié)商，由熱力公司負(fù)責(zé)聯(lián)系原供熱改造施工單位重新設(shè)計(jì)并改造戶內(nèi)供熱設(shè)施，解決供熱問(wèn)題。

施工單位對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行改造。供熱部門(mén)供圖

1月17日，工作人員進(jìn)行了回訪，目前該網(wǎng)友家中供熱溫度正常，網(wǎng)友對(duì)留言的辦理結(jié)果表示非常滿意并為工作人員送錦旗致謝。

網(wǎng)友向工作人員送錦旗致謝。供熱部門(mén)供圖

分享讓更多人看到