“前幾年，要在派出所、醫(yī)保等部門來(lái)回跑幾趟辦幾天，現(xiàn)在，出生證明、落戶和新生兒入戶保險(xiǎn)在醫(yī)院一次性就辦好了，特別省時(shí)省事�！倍鯛柖嗨故袨鯇徠旄卖攬D鎮(zhèn)居民白巖對(duì)于烏審旗新生兒出生“一件事一次辦”由衷稱贊。

2021年以來(lái)，烏審旗按照內(nèi)蒙古自治區(qū)、鄂爾多斯市全面深化“蒙速辦·一次辦”改革向公共服務(wù)領(lǐng)域延伸擴(kuò)面的工作要求，以群眾需求為導(dǎo)向，以“新生兒出生一件事”為突破點(diǎn)，成立由旗人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)組成的工作專班，印發(fā)《全面推行“蒙速辦·一網(wǎng)辦”“蒙速辦·掌上辦”“蒙速辦·一次辦”“蒙速辦·幫您辦”工作實(shí)施方案》，整合部門資源、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、延伸服務(wù)觸角，在全區(qū)率先實(shí)現(xiàn)“新生兒出生一件事”一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)、全流程落地。

烏審旗新生兒“一件事一次辦”改革，是通過(guò)業(yè)務(wù)整合、信息共享、事項(xiàng)融合、流程再造，將新生兒出生醫(yī)學(xué)證明、新生兒戶口登記、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記等多部門單獨(dú)辦理事項(xiàng)，整合成“新生兒出生一件事”，打造“一次告知、一表申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)審批、統(tǒng)一出證”服務(wù)新模式，前移服務(wù)窗口，在助產(chǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置新生兒出生“一件事一次辦”窗口，辦事群眾一次性提交身份證、戶口簿、結(jié)婚證、登記表、母子保健手冊(cè)5份材料，即可享受出生“一件事一窗辦一次辦”服務(wù)。與此同時(shí)，不斷升級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享，形成線下一窗受理、線上同步審批，線上線下聯(lián)動(dòng)的一體化服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)一次申報(bào)、同步審批全流程閉環(huán)服務(wù)。

烏審旗新生兒“一件事一次辦”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)的深度融合。利用互聯(lián)網(wǎng)手段減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限，實(shí)現(xiàn)群眾提交材料由3個(gè)部門不同窗口重復(fù)提交12份減少為一個(gè)窗口一次性提交5份，跑動(dòng)次數(shù)由最少跑3次減少為最多跑1次，辦理時(shí)限由3個(gè)工作日減少為1個(gè)工作日，真正讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”。

“‘新生兒出生一件事’，是自然人全生命周期鏈環(huán)中的首要一環(huán)。下一步，我們將聚焦與群眾生活密切相關(guān)的高頻服務(wù)事項(xiàng)，逐步拓展‘一件事’鏈條，構(gòu)建自然人全生命周期‘一件事一次辦’集成服務(wù)，力爭(zhēng)把居民出生、入學(xué)、就業(yè)、結(jié)婚、置業(yè)、生育、就醫(yī)、退休等人生多階段的每一件事落實(shí)落細(xì)，讓改革紅利惠及更多老百姓，打造便民務(wù)實(shí)的政務(wù)服務(wù)新品牌。”烏審旗政務(wù)服務(wù)局黨組書記、局長(zhǎng)韓建成說(shuō)。 （劉生梅、王雪艷）

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