烏審旗稅務(wù)局全面落實首問責(zé)任制
為進一步優(yōu)化納稅服務(wù),改善營商環(huán)境,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),國家稅務(wù)總局烏審旗稅務(wù)局積極采取措施落實首問責(zé)任制,確保首問責(zé)任制真正落實到位,取得實效。
一是組織全體人員學(xué)習(xí)稅務(wù)系統(tǒng)首問責(zé)任制度文件精神,結(jié)合工作實際,進一步明確首問責(zé)任人、履行首問責(zé)任制的方式、服務(wù)規(guī)范、工作規(guī)程、日常管理與監(jiān)督等事項,將首問責(zé)任制分解落實到崗位和個人。
二是以清單形式出臺配套的《首問責(zé)任制崗責(zé)對照表》《首問責(zé)任制工作臺賬》《辦稅提醒》《首問責(zé)任制轉(zhuǎn)辦單》,劃定了首問責(zé)任與崗位職責(zé)之間的對照關(guān)系,實現(xiàn)了首問責(zé)任人指引納稅人的痕跡管理。
對資料齊全且符合法定條件者,能當場辦理或答復(fù)的當場辦理或答復(fù);不能當場辦理的,建立登記臺賬和收件回執(zhí),依法依規(guī)承諾限時辦結(jié)或限時答復(fù),負責(zé)跟蹤辦理情況,并于辦結(jié)后及時向納稅人反饋。對資料不齊全或者不完全符合法定條件者,一次性告知其所辦事項的辦理依據(jù)、辦理時限、辦理程序和所需資料,或明確告知不予辦理的理由、依據(jù)等。對不屬于本級稅務(wù)機關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的涉稅事項,首問責(zé)任人應(yīng)向納稅人詳細說明,并給予必要的幫助。
三是通過明察暗訪、征求納稅人意見建議和檢查咨詢記錄等方式,對首問責(zé)任制落實情況進行全面深入的監(jiān)督檢查,確保真正落實到位,取得實效。(王今喜)
分享讓更多人看到
推薦閱讀
相關(guān)新聞
- 國家稅務(wù)總局德惠市稅務(wù)局:落實“首問責(zé)任制” 只跑一趟暖人心
- 鷹潭市余江區(qū)稅務(wù)局為辦稅服務(wù)再“升溫”
- 【稅務(wù)局】西藏自治區(qū)超90%涉稅業(yè)務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上辦理
- 迎澤區(qū)稅務(wù)局:精準輔導(dǎo)上門 貼心服務(wù)獲贊
- 落實落細“門前六包”責(zé)任制 全面提升城西區(qū)市容秩序
- 銅鼓縣稅務(wù)局:務(wù)實推進便民辦稅提升納稅人滿意度
- 河北出臺道路交通安全責(zé)任制新規(guī) 明確第一責(zé)任人、追責(zé)問責(zé)等成亮點
- 國家稅務(wù)總局貴州省稅務(wù)局關(guān)于出口退稅管理系統(tǒng)停機升級的通告
- 天津智能化辦稅讓納稅人有了新體驗
- 天津市北辰區(qū)稅務(wù)局:把問題解決在納稅人的“廠區(qū)內(nèi)”
























第一時間為您推送權(quán)威資訊
報道全球 傳播中國
關(guān)注人民網(wǎng),傳播正能量