“一站式”服務窗口 辦事只需來一次
“我想開一家服裝店,來之前我已經(jīng)做好了跑好多趟的準備,畢竟要準備的東西很多,來了之后沒想到這么方便,我把材料交到這個窗口,他們會幫我辦齊相關(guān)的證件,省去了我自己跑各個部門, 而且速度特別快,效率很高,十分感謝!睖蕚溟_服裝店的經(jīng)營者劉潔在窗口工作人員的提示下,一次性準備齊全材料,很快就辦理完了相關(guān)業(yè)務,開心地說道。
今年以來,賽罕區(qū)行政審批和政務服務局穩(wěn)步推進“蒙速辦·一次辦”服務模式,持續(xù)提升政務服務效能,讓“套餐式”服務更貼心更高效,窗口人員多跑腿,讓群眾少跑路,著力破除辦事“中梗阻”,提升群眾辦事體驗。對企業(yè)開辦堵點環(huán)節(jié)動刀子、下狠手,打造企業(yè)“一站式”服務窗口。
“‘蒙速辦·一次辦’窗口于今年3月開始籌備,5月份正式上線,在賽罕區(qū)政務服務中心業(yè)務大廳一樓設立3個窗口。結(jié)合自治區(qū)103項‘蒙速辦·一次辦’事項清單,經(jīng)過呼和浩特市行政審批局的梳理,目前能落地辦理的一共有97項事項能夠進入到‘蒙速辦·一次辦’的環(huán)節(jié)中。下一步的工作當中我們將一進步與其他相關(guān)部門進行有效溝通,打通渠道,提升辦事的便利度,不斷優(yōu)化賽罕區(qū)營商環(huán)境!辟惡眳^(qū)行政審批和政務服務局市場準入股劉東波介紹說。
據(jù)了解,賽罕區(qū)行政審批和政務服務局結(jié)合“蒙速辦·一次辦”事項清單,按照“先易后難、分步實施”的原則,整合優(yōu)化“一件事”涉及的依據(jù)、條件、程序、期限、辦理方式、申報材料等要素,梳理辦理流程、申報要件、辦理時限、辦理地址及咨詢電話等辦事指南、流程圖信息,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門開展進一步審核,目前共梳理了97項“一件事”的服務指南、流程圖、示范文本,已在全區(qū)一體化政務服務平臺“特色專區(qū)”上傳了82項“一件事”的服務指南、流程圖、示范文本,并上傳“一次辦”實施方案。 (魯艷芳)
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