自黨史學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來(lái)，烏蘭察布市把黨史學(xué)習(xí)教育與為群眾辦實(shí)事相結(jié)合。目前，12345政務(wù)服務(wù)熱線收到群眾有效來(lái)電11996件，辦結(jié)率達(dá)99.44％，群眾滿意率達(dá)97.78％。

　　該市精準(zhǔn)把握黨史學(xué)習(xí)教育的著力點(diǎn)，注重結(jié)合融入，把黨史學(xué)習(xí)教育轉(zhuǎn)化為“為群眾辦實(shí)事”的實(shí)踐行動(dòng)。堅(jiān)持開門辦實(shí)事，民生問(wèn)題向群眾征集，辦理過(guò)程向群眾公開，辦理結(jié)果接受群眾檢驗(yàn)。通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)熱線、門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入群眾家中走訪等形式，廣泛開展問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民“三問(wèn)”活動(dòng)。目前，已正式向全社會(huì)公布第二批服務(wù)事項(xiàng)清單和第一批服務(wù)事項(xiàng)辦理結(jié)果。在此期間，各地各部門各單位也涌現(xiàn)出一些好做法。如集寧區(qū)結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建，通過(guò)開展包聯(lián)共建，與街道社區(qū)結(jié)對(duì)子，組建“我?guī)湍恪秉h員志愿服務(wù)隊(duì)，深入小區(qū)開展人居環(huán)境整治、公共設(shè)施維護(hù)等文明實(shí)踐主題活動(dòng)。興和縣開展“心愿”實(shí)踐活動(dòng)，在各村委會(huì)、社區(qū)設(shè)立群眾“心愿墻”，組織黨員干部進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)1個(gè)或多個(gè)“微心愿”，截至目前1800多名黨員認(rèn)領(lǐng)微心愿，為群眾解決1700多個(gè)實(shí)際問(wèn)題。市公安局征求到進(jìn)一步加強(qiáng)校園周邊治安管理等意見(jiàn)和建議16條，對(duì)外地旅游車輛違規(guī)行為實(shí)行以教育為主、處罰為輔等整改辦法，截至目前，全市公安機(jī)關(guān)共為群眾辦實(shí)事307件，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難547件。市場(chǎng)監(jiān)管局深入開展“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)，根據(jù)群眾“點(diǎn)單”，選取食品安全問(wèn)題，進(jìn)行精準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。自然資源局在行政審批窗口開展“戴黨徽，亮身份”活動(dòng)，設(shè)立黨員先鋒崗，開展便民服務(wù)，將工程建設(shè)項(xiàng)目審批工作日壓縮至90個(gè)工作日以內(nèi)，一般登記和抵押登記均壓縮至5個(gè)工作日以內(nèi)，查詢、查封、注銷登記業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)隨到隨辦。（記者 皇甫美鮮）