“煤改電”對國家生態(tài)環(huán)境保護、溫室氣體減排、保障能源安全等有著重要意義。電力企業(yè)要有序推進“煤改電”配套電網改造建設，應堅持黨建引領，時刻站在講政治、保民生的高度，為用戶提供更加安全、可靠的電力供應。2020年，國網內蒙古東部科右前旗供電有限公司克服疫情影響，積極響應內蒙古自治區(qū)科右前旗委、政府精準扶貧工作部署，落實各項工作要求，發(fā)揮電力行業(yè)優(yōu)勢，加大農網改造工程建設力度，做好涉農電力保障，服務脫貧攻堅整體工作。

突出組織實施 保障責任落實

聯(lián)合“煤改電”重點建設區(qū)域，共同組建相應的黨組織，明確黨建與黨組織建設的聯(lián)系點，制定詳細的聯(lián)合工作責任機制，明確在實際工作中各方的責任，達到組織建設聯(lián)合構建、黨員合作聯(lián)合舉辦、區(qū)域優(yōu)勢溝通互補的效果。

在開展“煤改電”工作的過程中，定期組織區(qū)域黨員、相關單位黨員、用戶代表以座談會的形式互相溝通交流。黨員應發(fā)揮為人民服務精神，不斷對“煤改電”用戶進行深入走訪，確認并解決用戶遇到的諸多問題，提高民生保供暖服務質量。

結合“煤改電”實際情況，制定相應的“煤改電”專題黨課內容，組織黨員對黨課內容進行學習，強化黨員工作責任感以及政治使命感，進而促使黨員在建設過程中攻堅克難，營造良好工作氛圍。例如，科右前旗供電公司全體黨員通過“學習強國平臺學習，每周積分始終保持在40分以上，在各類黨組織中綜合排名前列；按照旗委組織部安排，積極推進黨員“一帶二”活動；供電公司三名同志積極參加科右前旗“學習強國”標兵誦讀經典活動。

構建協(xié)調聯(lián)動機制，聯(lián)合運檢、安檢、營銷、供電等諸多領域相關部分共同構建組織協(xié)調制度，促使各部門之間在實際工作中能夠實現(xiàn)同步服務效果。

突出網格管理 保障措施到位

首先，“煤改電”工作需要時刻將用戶民生價值和利益訴求放在首要位置，結合“供電”和“服務”兩種“煤改電”核心要素，對實際工作內容進行明確，并細化到具體工作崗位中，使全體人員清楚自身崗位職責并將工作落到實處。

其次，各地區(qū)電力企業(yè)需要設置單元責任區(qū)，責任分配到片區(qū)，并以此來構建“煤改電”工作示范崗，制定聯(lián)合巡檢制度，臺區(qū)崗位責任實現(xiàn)平面網格化布局和覆蓋，實現(xiàn)對用戶的一站式服務，繪制“煤改電”網格化管理地圖，統(tǒng)計、記錄分析網格化區(qū)域內設備、電網負荷需求，為后續(xù)“煤改電”工作電網改造以及設備檢修提供基礎支持。

最后，相鄰網格區(qū)域之間要構建聯(lián)動互補機制，避免“煤改電”工作中出現(xiàn)一項工作面覆蓋廣、服務人員短缺等問題。同時，網格區(qū)域還需要與區(qū)域政府、區(qū)域設備供應商以及區(qū)域電力企業(yè)構建聯(lián)動機制，共同開展定期上門服務、設備上門檢查服務，及時了解“煤改電”設備運行過程中的工作情況，降低設備運行安全隱患，提高“煤改電”保供暖服務保障效果。

突出服務管理 保障電力供應

組建區(qū)域供電設施巡查隊伍，定期對區(qū)域內所有供電設備進行巡回檢測，加強對區(qū)域用電高峰時段的供電設備檢測，確定供電設備在“煤改電”工作開展中的負荷情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決供電設備的負荷問題，消除各類供電安全隱患。

組建用戶供電隱患排除小組，對所有“煤改電”用戶室內外線路進行逐戶細致檢查，并對用戶提供完善的技術指導，對不符合“煤改電”要求的電力設施及時更換，讓用戶知曉用電安全的重要性以及日常安全注意事項，確保用電安全。

組建電網應急搶修小組，并根據區(qū)域網格來合理構建電網搶修服務圈并配置電網應急搶修物資，爭取出現(xiàn)故障后，第一時間進行搶修決，縮短故障影響時長。

對于部分電力、保暖服務需求性更高的區(qū)域，如學校、醫(yī)院、困難群眾住宅等，在黨員的帶領下，組建24小時應急維修隊伍，采取輪班制，常備應急發(fā)電車、便攜式發(fā)電設施，在發(fā)生停電情況后，不僅要及時展開應急搶修，還要確保應急電力供應，避免停電對相關單位的運行和供暖造成影響。（吳慶杰）