11月2—3日，國(guó)網(wǎng)興安供電公司安排各供電營(yíng)業(yè)站技術(shù)員及臺(tái)區(qū)經(jīng)理代表，參加了為期兩天的蒙東公司2020年?duì)I銷遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)費(fèi)控現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，規(guī)范費(fèi)控復(fù)電業(yè)務(wù)操作的同時(shí)，日常遇見的系統(tǒng)應(yīng)用問題也得到了解決，同時(shí)與兄弟單位費(fèi)控人員溝通后又提升了技能。

興安供電公司已全面啟動(dòng)費(fèi)控，實(shí)行先購電后用電的新型智能電費(fèi)管理。為了推廣費(fèi)控業(yè)務(wù)，提高電費(fèi)收繳率，首先提升電量數(shù)據(jù)自動(dòng)采集，完善電費(fèi)自動(dòng)計(jì)費(fèi)及電費(fèi)余額自動(dòng)提醒、到賬確認(rèn)功能。同步規(guī)范系統(tǒng)費(fèi)控復(fù)電業(yè)務(wù)操作、壓緊現(xiàn)場(chǎng)復(fù)電時(shí)效，樹立優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)理念及管理模式。

為了保暖保供，從今年即將進(jìn)入取暖期開始，興安供電公司陸續(xù)對(duì)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、通信、交通等公共事業(yè)推出“后付費(fèi)”政策，也就是“先用后買”的繳費(fèi)方式。11月2日，通過更改系統(tǒng)中“后付費(fèi)檔案維護(hù)”，已完成烏蘭浩特市政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、通信、交通、公共事業(yè)的“后付費(fèi)”的新繳費(fèi)方式，最大程度保障了穩(wěn)定供電。（尹一寧）